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服务外包管理规定
服务外包管理规定
（一）服务外包管理的基本原则与总体要求
服务外包管理应当遵循规范有序、风险可控、提质增效的基本原则，建立健全覆盖外包全流程的管理机制。组织需明确外包管理的责任部门与岗位职责，制定科学合理的外包策略与规划，确保外包活动符合组织发展与合规要求。在决定是否外包前，应进行全面的可行性分析，评估外包的必要性、经济性与潜在风险，特别是对涉及核心业务、敏感数据或关键流程的外包活动，应实施更为严格的审查与控制。外包管理应注重与供应商建立长期稳定的合作关系，而非简单的交易关系，通过明确的绩效指标和持续的质量监控，保障外包服务的交付水平。同时，组织必须坚持主体管理责任不外包，即
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