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购物卡销售执行方案
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购物卡销售执行方案
一、销售人员销售目拟定
(一)推广初期:
1.确定目客户,了解目客户基本信息(规模、实力等)
2.与目客户进行初步接洽,了解客户需求倾向。
3.对有合作意向的客户,详实掌握其需求,并尽可能满足客户.
4.根据推广效果,拟定合作意向客户名单及合作条件.
5.预定销售目计划.
(二)推广成熟期:
1、根据固定客户的需求做出周期销售计划.
2、开发新的客户源,了解合作意向。
3、根据周期销售计划及新客户开发成果设定阶段销售目。
二、销售人员销售业绫考核
(―)各级销售人员工作责任制
1.店外销售人员按照销售工作计划进行区域分工。
2.根据整体销售目进行销售任务分工,指落实到人.
3.销售主管工作职责:
(1)设定销售渠道,拟定整体销售目。
(2)将销售任务按区域、按计划落实到人。
(3)监督销售助理进行销售业务推广,协助销售助理进行难度客户的洽谈。
(4)销售业务.
(5)汇总销售部门日、周、月、年的销售成果。
(6)对销售助理的工作进行评估.
(7)对销售过程中的各项手续的办理的监督、审核.
(8)负责客户资料的保管及客户关系的维护。
(9)负责店内支票购物流程的监督、跟踪执行.
(10)负责与财务部门核对购物卡及店内支票购物的帐务。
(11)积极拓展新的客户渠道。
4.销售助理工作职责:
(1)协助主管拓展销售渠道.
(2)完成主管分派的销售任务.
(3)积极执行销售工作。
(4)店内支票购物的办理、跟催。
(5)汇总F1、周,月、年个人销售业绩。
(6)维护客户关系。
(7)汇总客户资料。
(8)购物卡工作流程的办理。
(二)销售人员业绩提成
2、销售人员根据业务推展及实际签单情况核算销售业绩提成。
3、销售业绩提成核算比例(按季度销售业绩核算):
10万(含10万)以下不计提销售提成。
10万以上30万(含30万)以下,按销售额的1%。计提销售提成.
30万以上100万(含100万)以下,按绡售额的1。5%。计提销售提成.
100万以上,按销售额的2%。计提销售提成。
三、客户关系维护
1.资料管理:
(1)销售人员共同拟定目客户群,并建立客户群资料。
(2)公司关系开发的客户资料由销售主管统一,呆管,根据具体情况进行分工.
(3)个人开发的客户关系,个人可留存一份客户资料以备业务联系需要,原始
资料一律交销售主管建档管理。
(4)销售小组共同开发的客户关系,由销售主管根据实际情况分工后,将各人
责任范畴内的客户资料交一份备份由责任人负责保管。整体资料由销售主
管统一保管。
(5)销售主管应定期按照客户性质对客户资料进行分类整理、补充、更新。
(6)所有客户资料策划处总监处留存备份,并保持与销售主管处的资料的同步
更新。
(7)客户资料属机密文件,任何人未征得总监级以上领导同意时,一律不得调
阅责任范畴外的资料。
(8)严禁私自复印、拷贝客户资料;严禁私自将客户资料带出公司以外。
(9)店内支票购
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