2024年中国农业银行眉山市分行通惠街分理处秋季校园招考笔试试卷带答案详解.docxVIP

2024年中国农业银行眉山市分行通惠街分理处秋季校园招考笔试试卷带答案详解

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.中国农业银行眉山市分行通惠街分理处秋季校园招聘的宗旨是什么？()

A.选拔优秀人才，服务地方经济

B.提高员工福利待遇，吸引人才

C.扩大银行规模，增加市场份额

D.优化银行内部管理，提高工作效率

2.以下哪项不属于中国农业银行的企业文化理念？()

A.诚信

B.专业

C.创新

D.权力

3.中国农业银行眉山市分行通惠街分理处的服务宗旨是什么？()

A.以客户为中心，提供优质服务

B.以利润为中心，追求经济效益

C.以市场为中心，扩大市场份额

D.以成本为中心，降低运营成本

4.以下哪个部门负责中国农业银行的信贷业务？()

A.客户部门

B.信贷部门

C.投资部门

D.运营部门

5.中国农业银行的官方网站是哪个？()

A.

B.

C.

D.

6.以下哪种存款方式不需要到银行网点办理？()

A.活期存款

B.定期存款

C.网上银行存款

D.电话银行存款

7.中国农业银行的主要业务有哪些？()

A.信贷业务、结算业务、投资业务、中间业务

B.信贷业务、存款业务、中间业务、咨询业务

C.存款业务、结算业务、投资业务、咨询业务

D.信贷业务、存款业务、结算业务、咨询业务

8.以下哪个机构负责监管中国农业银行？()

A.中国人民银行

B.中国银行业监督管理委员会

C.中国证券监督管理委员会

D.国家发展和改革委员会

9.中国农业银行的信用卡业务由哪个部门负责？()

A.客户部门

B.信贷部门

C.信用卡部门

D.投资部门

10.以下哪个不是中国农业银行的理财产品？()

A.银行理财产品

B.信托产品

C.保险产品

D.基金产品

二、多选题(共5题)

11.以下哪些属于中国农业银行的基本业务？()

A.存款业务

B.贷款业务

C.结算业务

D.投资业务

E.代理业务

12.在处理客户投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.认真倾听客户投诉，不打断客户说话

B.主动承担责任，及时解决问题

C.记录客户投诉内容，确保问题得到解决

D.对客户的投诉置之不理

E.对客户进行指责

13.中国农业银行在服务地方经济方面有哪些贡献？()

A.支持小微企业贷款，促进就业

B.提供农业贷款，支持农业发展

C.投资基础设施建设，提升区域经济水平

D.增加银行利润，提高员工福利

E.促进国内外贸易，支持开放型经济

14.以下哪些属于金融风险？()

A.市场风险

B.操作风险

C.信用风险

D.流动性风险

E.法律风险

15.在银行内部管理中，以下哪些措施有助于提升服务质量？()

A.员工培训，提高服务技能

B.加强内部沟通，确保信息畅通

C.优化业务流程，减少客户等待时间

D.定期客户满意度调查，及时改进服务

E.降低员工工资，减少运营成本

三、填空题(共5题)

16.中国农业银行成立于____年，总部位于____。

17.银行的基本业务包括存款业务、贷款业务、____业务和____业务。

18.中国农业银行秉承的核心理念是____、____、____。

19.在银行风险管理中，____风险是指由于市场价格波动而导致的损失风险。

20.银行客户服务的基本原则是____、____、____、____。

四、判断题(共5题)

21.中国农业银行是全球最大的商业银行。()

A.正确B.错误

22.银行的所有业务都要求在银行营业时间内完成。()

A.正确B.错误

23.银行贷款业务的目的是为了满足客户的投资需求。()

A.正确B.错误

24.银行的风险管理可以完全消除所有风险。()

A.正确B.错误

25.银行客户信息是公开的，可以随意查询。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述银行风险管理的基本原则。

27.为什么银行需要实行客户身份识别制度？

28.请解释什么是银行存款保险制度，以及其作用。

29.在银行贷款业务中，如何评估借款人的信用风险？

30.银行在服务小微企业时，通常采取哪些措施来降低风险？

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