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南京地铁安全培训内容课件汇报人：XX

目录01培训课程概览02地铁运营安全知识03乘客安全教育04员工安全职责05安全培训考核06案例分析与讨论

培训课程概览PARTONE

安全培训目标通过培训，使员工深刻理解安全操作的重要性，提升日常工作中对安全规范的遵守。提高安全意识确保员工熟悉并遵守相关的法律法规，如《城市轨道交通运营管理办法》等，保障运营安全。强化法规遵守教授员工在紧急情况下如何正确使用安全设施，并进行有效的应急疏散和救援操作。掌握应急处理技能010203

培训课程结构模拟紧急情况，教授员工如何快速有效地引导乘客疏散，确保安全。紧急疏散演练培训员工如何在紧急情况下与乘客进行有效沟通，保持冷静，提供帮助。乘客服务与沟通技巧介绍并演示各类安全设备的正确使用方法，如灭火器、急救包等。安全设备使用方法讲解常见的安全隐患，教授预防措施和事故应对的策略，提升应急处理能力。事故预防与应对策略

培训对象与要求针对地铁司机、站务员等运营人员，重点培训紧急情况下的疏散与应对措施。地铁运营人员对负责监督和执行安全规定的监管人员进行专业培训，确保他们掌握最新的安全法规和操作流程。安全监管人员向乘客普及安全知识，包括紧急情况下的自我保护方法和正确使用安全设施的指导。乘客安全教育

地铁运营安全知识PARTTWO

地铁运行原理地铁运行依赖先进的信号系统，确保列车安全间隔和高效运行，如CBTC系统。信号系统控制地铁制动系统是确保列车安全停靠的关键，包括常用制动、紧急制动等多种制动方式。制动系统功能地铁列车通过接触网或第三轨获取电力，保证动力供应，如南京地铁采用接触网供电。电力供应机制

安全操作规程遇到紧急情况，如火灾或乘客突发疾病，工作人员需迅速启动应急预案，确保乘客安全。紧急情况应对01在紧急情况下，工作人员应指导乘客沿安全出口快速疏散，并确保疏散通道畅通无阻。乘客疏散流程02地铁工作人员应熟悉各类设备的故障诊断和处理流程，以减少故障对运营的影响。设备故障处理03工作人员需对乘客携带的物品进行安全检查，防止危险品进入地铁，保障乘车安全。乘客安全检查04

应急处置流程在地铁运营中，一旦发现火灾、乘客受伤等紧急情况，立即启动应急预案。01通过地铁内的紧急广播系统，向乘客清晰传达紧急信息和疏散指令。02在确保安全的前提下，引导乘客迅速、有序地疏散到最近的安全出口或避难所。03与地铁控制中心、消防、医疗等相关部门保持联系，确保快速有效的外部支援。04识别紧急情况启动紧急广播疏散乘客至安全区域紧急联络与协调

乘客安全教育PARTTHREE

安全乘车须知乘客应排队候车，先下后上，避免拥挤推搡，确保乘车安全。遵守乘车秩序在车站和车厢内，乘客应妥善保管个人财物，警惕扒手，避免财物丢失。注意个人物品安全了解紧急疏散路线，掌握紧急按钮使用方法，遇紧急情况时能迅速反应。紧急情况应对不在车厢内吃喝、乱扔垃圾，不吸烟，不使用电子设备干扰司机操作。文明乘车行为

紧急情况应对指导乘客遇到他人突发疾病时，如何求助、进行初步急救。突发疾病处理教授乘客火灾时的疏散路线、湿布捂口鼻等自救技巧。火灾应对

安全标识识别在地铁站内，紧急出口标识通常为绿色箭头，指示乘客在紧急情况下快速找到出口。紧急出口标识安全警示标识通常为黄色三角形，提醒乘客注意脚下湿滑、站台间隙等潜在危险。安全警示标识消防设施标识为红色，标示消防栓、灭火器等紧急情况下使用的设备位置。消防设施标识无障碍设施标识为蓝色，指示电梯、无障碍厕所等为残疾人和行动不便者提供的服务设施。无障碍设施标识

员工安全职责PARTFOUR

员工安全职责概述报告安全隐患遵守操作规程0103员工在日常工作中发现任何安全隐患，都应立即报告，防止事故的发生，保障乘客和自身安全。员工必须严格遵守地铁操作规程，确保在紧急情况下能迅速、正确地执行安全程序。02员工应定期参加安全培训，以掌握最新的安全知识和技能，提高应对突发事件的能力。定期安全培训

安全检查与监督日常巡检制度01南京地铁员工需执行日常巡检，确保设备运行正常，及时发现并处理安全隐患。紧急情况应对02员工应熟悉紧急情况下的疏散路线和应急措施，确保乘客安全。安全监督机制03建立安全监督小组，定期对地铁运营安全进行检查，确保各项安全措施得到有效执行。

安全事故报告流程立即报告员工在发现安全隐患或发生事故时，应立即向直接上级或安全管理部门报告。制定改进措施根据事故调查结果，制定并实施针对性的改进措施，以提高安全管理水平和预防能力。详细记录事故调查事故发生后，需详细记录事故时间、地点、原因、涉及人员及处理措施等信息。相关部门接到报告后，应迅速组织人员对事故进行调查，查明原因，防止类似事件再次发生。

安全培训考核PARTFIVE

考核方式与标准通过书面考试评估员工对南京地铁安全规程和应急处理流程的