2025年学历类自考专业(公共关系)公共政策学-公共关系策划参考题库含答案解析.docxVIP

2025年学历类自考专业(公共关系)公共政策学-公共关系策划参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、公共关系策划的核心要素不包括以下哪项？

A.目标设定

B.利益相关者分析

C.危机预警机制

D.品牌形象塑造

2、公共政策制定流程中的首要环节是？

A.政策起草

B.公众意见征集

C.调研分析

D.实施评估

3、突发公共事件中，公共关系部门应优先采取的危机管理策略是？

A.隐瞒真相

B.立即公开信息

C.转移责任主体

D.延迟回应

4、公共政策效果评估中，定量分析最常使用的指标是？

A.公众满意度

B.经济增长率

C.政策覆盖率

D.社会稳定性

5、公共关系传播中，针对年轻群体的最佳媒介选择是？

A.报纸

B.广播

C.社交媒体

D.电台

6、公共政策试点阶段的主要目的是？

A.全面推广政策

B.收集反馈数据

C.争取财政支持

D.提升政府形象

7、政策制定过程中，专家论证会的主要功能是？

A.决策拍板

B.信息收集

C.决策优化

D.舆论引导

8、公共关系策划中，监测舆情的关键工具是？

A.SWOT分析

B.情绪分析算法

C.风险矩阵

D.PDCA循环

9、公共政策制定中的“意见征询”环节通常通过哪种方式实现？

A.公文下达

B.问卷调查

C.公听会

D.内部会议

10、公共关系策划中，利益相关者分析应重点关注哪些群体？

A.政府机构

B.投资者

C.消费者

D.全部上述

11、公共关系策划的核心目标是什么？

A.提升企业知名度

B.建立长期信任关系

C.降低产品成本

D.增加短期销量

12、公共政策分析中的政策工具不包括以下哪项？

A.经济工具

B.法律工具

C.信息工具

D.文化工具

13、公共关系危机处理的第一步是？

A.公众道歉

B.评估危机影响

C.制定传播方案

D.寻求法律援助

14、公共政策执行中政策评估的主要作用是？

A.提高立法效率

B.优化资源配置

C.确保政策目标

D.增强政府透明度

15、公共关系传播中双向对称模型强调？

A.单向信息传递

B.公众意见收集

C.组织主导议程

D.立场绝对统一

16、公共政策制定中的利益相关者分析主要目的是？

A.降低政策成本

B.确保多方利益平衡

C.提高执行效率

D.延长政策周期

17、公共关系策划的SWOT分析核心要素是？

A.外部机会与内部威胁

B.外部威胁与内部优势

C.外部优势与内部劣势

D.外部劣势与内部机会

18、公共政策中的成本效益分析主要用于？

A.政策制定阶段

B.政策执行阶段

C.政策评估阶段

D.政策宣传阶段

19、公共关系危机传播中沉默螺旋理论揭示？

A.少数意见压制多数

B.公众沉默导致舆论失衡

C.媒体主导舆论方向

D.意见领袖影响扩散

20、公共政策工具中行政命令属于？

A.经济手段

B.法律手段

C.行政手段

D.文化手段

21、公共关系策划的基本步骤中，最后一步是？

A.评估与反馈

B.目标设定

C.传播策略制定

D.资源整合

22、公共政策制定流程中，“问题识别”属于哪个阶段？

A.议程设置

B.方案制定

C.合法化

D.政策执行

23、危机管理策略中，最重要的环节是？

A.预防机制

B.快速响应

C.事后恢复

D.舆情监控

24、公共关系传播渠道中，最适用于权威信息发布的是？

A.社交媒体

B.传统媒体

C.行业论坛

D.内部邮件

25、政策合法化的主要途径是？

A.行政命令

B.立法程序

C.公众投票

D.专家论证

26、公共关系策划效果评估中，最全面的指标是？

A.媒体曝光量

B.公众满意度

C.舆情指数

D.定量与定性结合

27、公共政策制定中，“专家咨询”属于哪个环节？

A.议程设置

B.方案制定

C.合法化

D.政策执行

28、危机事件中，组织需优先采取的沟通策略是？

A.统一口径

B.及时公开

C.内部保密

D.第三方背书

29、政策评估中，“公众参与度”属于哪类指标？

A.过程指标

B.效果指标

C.成本指标

D.风险指标

30、公共关系传播中，传统媒体与新媒体的核心区别是？

A.受众范围

B.传播时效

C.内容深度

D.互动性

二、多项选择题

下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）

31、公共关系策划中常用的政策分析工具包括（）

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.AHP层次分析法

D.QFD质量功能展开

32、公共关系传播渠道中应重点考虑的选项是（）

A.传统媒体广告

B.新媒体平台运营