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医院陪检员考试题及答案

单项选择题(每题2分,共10题)

1.陪检员协助患者挂号应优先考虑:

A.专家号

B.普通号

C.适合病情的号

D.最便宜的号

2.陪检过程中患者突发不适,陪检员首先应:

A.联系医生

B.让患者休息

C.送患者回病房

D.记录症状

3.陪检员引导患者做检查时,错误做法是:

A.提前告知检查注意事项

B.让患者自行前往检查室

C.协助患者排队

D.安抚患者情绪

4.遇到行动不便患者,陪检员应:

A.让患者家属陪同

B.提供轮椅等辅助工具

C.让患者自己慢慢走

D.不管不顾

5.陪检员与患者沟通时,应使用:

A.专业术语

B.命令式语言

C.温和亲切语言

D.随意调侃语言

6.患者对检查结果有疑问,陪检员应:

A.直接解释

B.让患者问医生

C.不理会

D.敷衍回答

7.陪检员在医院内行走时,应:

A.快速奔跑

B.并排多人行走

C.靠右侧有序行走

D.随意穿梭

8.陪检过程中发现检查单有误,陪检员应:

A.自行修改

B.告知患者不管它

C.联系相关部门更正

D.扔掉重新开

9.对于老年患者,陪检员应:

A.催促加快速度

B.耐心细致服务

C.忽视其需求

D.只做基本引导

10.陪检员的工作目标是:

A.完成任务就行

B.让患者满意

C.少做事多休息

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