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客房服务员模拟考试题

一、单选题（共100题，每题1分，共100分）

1.凡是与布草使用和保管等有关的员工，都必须知道布草应该存放的地点，放置的具体位置、种类、()及摆放方法。

A、数量

B、要求

C、常识

D、规定

正确答案：A

2.重要宾客的特点是()。

A、知名度高的外交家、艺术家、政界和经济界的要人、社会名流

B、社会活动多与安排有序、身份知名度高与注重礼仪、服务效率高与保密性强

C、同系统的机构负责人或高级职员

D、身份和知名度较高

正确答案：B

3.住店客人应在()前停止会客。

A、23点半

B、22点

C、22点半

D、23点

正确答案：D

4.藏族的饮食大体可分为两种