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2024年中国农业银行南通分行营业部秋季校园招考笔试试卷带答案详解

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.农业银行南通分行营业部在秋季校园招聘中，以下哪个岗位属于技术类岗位？()

A.客户经理

B.技术支持工程师

C.信贷专员

D.综合柜员

2.在银行中，以下哪个部门主要负责处理客户的储蓄和转账业务？()

A.信贷部

B.财务部

C.存款部

D.人力资源部

3.银行在进行贷款审批时，以下哪个因素不是主要考虑因素？()

A.贷款人的信用记录

B.贷款人的收入水平

C.贷款人的年龄

D.贷款人的职业

4.以下哪个不是农业银行南通分行营业部秋季校园招聘的应聘条件？()

A.本科及以上学历

B.金融、经济、计算机等相关专业

C.具备良好的沟通能力

D.具有犯罪记录

5.在银行工作中，以下哪个行为属于违规操作？()

A.遵守操作规程

B.主动报告异常情况

C.擅自修改客户账户信息

D.严格保守客户隐私

6.农业银行南通分行营业部在招聘过程中，以下哪个环节不是面试环节？()

A.笔试

B.专业面试

C.综合面试

D.技能测试

7.银行在进行反洗钱工作时，以下哪个行为不是反洗钱工作的内容？()

A.监测客户交易行为

B.审查客户身份信息

C.提高员工反洗钱意识

D.处理客户投诉

8.在银行工作中，以下哪个原则不是银行员工应该遵循的原则？()

A.客户至上

B.诚信为本

C.追求利益最大化

D.保守客户秘密

9.农业银行南通分行营业部在招聘过程中，以下哪个环节是考察应聘者综合素质的重要环节？()

A.笔试

B.专业面试

C.综合面试

D.技能测试

二、多选题(共5题)

10.以下哪些是银行风险管理的主要类型？()

A.市场风险

B.信用风险

C.操作风险

D.流动性风险

E.法律风险

11.在银行会计核算中，以下哪些属于会计凭证？()

A.原始凭证

B.复印凭证

C.收款凭证

D.付款凭证

E.对账单

12.以下哪些是银行客户关系管理的核心要素？()

A.客户满意度

B.客户忠诚度

C.客户关系维护

D.客户需求分析

E.客户信息管理

13.以下哪些是银行内部控制的措施？()

A.风险评估

B.控制活动

C.信息与沟通

D.监督检查

E.激励机制

14.以下哪些是银行合规管理的主要内容？()

A.法律法规遵守

B.道德规范遵循

C.内部规章执行

D.风险控制

E.客户保护

三、填空题(共5题)

15.中国农业银行南通分行营业部在招聘中，要求应聘者具备一定的经济、金融基础知识，以下哪项不属于经济、金融基础知识？

16.在银行信贷业务中，对借款人进行风险评估时，以下哪项不是主要考虑因素？

17.银行在进行反洗钱工作时，以下哪项措施不属于客户身份识别的范畴？

18.银行内部审计的主要目的是为了评估和改进银行的哪些方面？

19.银行客户服务中，以下哪项不是客户投诉处理的基本原则？

四、判断题(共5题)

20.银行在进行反洗钱工作时，只需要关注大额交易，小额交易可以忽略。()

A.正确B.错误

21.银行客户经理在处理客户投诉时，可以拒绝提供书面记录以保护客户隐私。()

A.正确B.错误

22.银行内部审计的主要目的是为了发现和纠正银行的违规行为。()

A.正确B.错误

23.银行在发放贷款时，借款人的信用记录是唯一需要考虑的因素。()

A.正确B.错误

24.银行客户关系管理中，客户的满意度越高，客户的忠诚度就越高。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述银行风险管理的主要内容和目标。

26.在银行客户服务中，如何提高客户满意度？

27.请解释什么是银行内部审计，以及它在银行中的作用。

28.在银行信贷业务中，如何控制信贷风险？

29.银行在反洗钱工作中，如何识别和防范洗钱风险？

2024年中国农业银行南通分行营业部秋季校园招考笔试试卷带答案详解

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】技术支持工程师属于技术类岗位，负责银行信息系统的维护和技术支持。

2.【答案】C

【解析】存款部负责处理客户的储蓄、取款和转账等业务。

3.【答案】C

【解析】贷款人的