广州分行信用卡业务知识及操作问题测试卷.docx

广州分行信用卡业务知识及操作问题测试试卷

您的姓名：[填空题]*

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1.客户使用信用卡境外取现，取现金额分别为0.1、0.2、0.3元，则取现费收取分别为()元()元()元[单选题]*

0.10.10(正确答案)

0.10.0

0.0.0

10.10.10

2.已出账单查询/未出账单查询中【银联交易查询]-“查询交易时间及地点”功能()个工作日处理时间?[单选题]*

7个工作日(正确答案)

3-10个工作日

5个工作日

3个工作日

3.信用卡申请，以下说法错误的是[单选题]*

极客办卡存档号第7-10位为7