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2025江西移动10086客服团队招聘30人备考题库

第一部分单选题(50题)

1、在事业单位工作人员年度考核内容中，（）重点考核工作人员履行岗位职责、完成工作任务的数量、效率，以及所取得成果的水平和产生的社会效益与经济效益情况。

A.德

B.廉

C.勤

D.绩

【答案】：D

【解析】该题考查对事业单位工作人员年度考核内容的理解。在事业单位工作人员年度考核里，德主要考核政治素质、职业道德、社会公德等方面；廉主要考核廉洁自律情况；勤主要考核工作态度、勤奋敬业精神和遵守劳动纪律情况；绩主要考核履行岗位职责、完成工作任务的数量、效率、取得成果的水平以及产生的社会效益和经济效益的情况。所以题干描述的内容对应的是绩。

2、批复适用于答复下级机关请示事项。下列不属于其特点的是（）。

A.针对性

B.指导性

C.主动性

D.及时性

【答案】：C

【解析】批复是用于答复下级机关请示事项的公文。它需要针对下级的请示进行回复，所以具有针对性。批复中会对下级机关的工作给予指示和意见，具有指导性。同时，为了不耽误下级机关工作的开展，批复要及时作出回应，具备及时性。而批复是被动行文，只有在下级机关提出请示后才会有批复，并非主动行事，所以不具备主动性。因此本题应选不具备的特点，即主动性。

3、构成公共组织结构的基本要素是（），它是公共组织结构的支撑点。

A.行政职位

B.职能目标

C.行政职权

D.行政人员

【答案】：A

【解析】行政职位是构成公共组织结构的基本要素，也是公共组织结构的支撑点。因为公共组织是由一系列的行政职位组合而成的，行政职位的设置及相互关系构成了公共组织的基本框架。职能目标是公共组织存在和运行的目的导向；行政职权是行政职位所赋予的权力；行政人员是公共组织中具体履行职能的个体。所以构成公共组织结构基本要素且为支撑点的是行政职位。

4、近日，西南地区东部至长江中下游持续出现强降雨，致使景德镇市多处河流、湖泊超警戒水位，严重威胁人民群众生命财产安全。市政府用于回复市水利部门请求拨付防汛救灾物资的文件，所用的文种应是（）。

A.函

B.批复

C.纪要

D.通知

【答案】：B

【解析】市政府针对市水利部门请求拨付防汛救灾物资的回复，是上级机关对下级机关请示事项的答复。函适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题等，市政府与市水利部门是上下级关系，所以不适用函。批复适用于答复下级机关的请示事项，市水利部门请求拨付防汛救灾物资是请示，市政府回复应使用批复。纪要用于记载会议主要情况和议定事项，与本题情况不符。通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文，不适用于答复请示。因此，所用文种应是批复。

5、下列文字作品对应正确的是（）。

A.《李尔王》——莎士比亚

B.《皆大欢喜》——伏尔泰

C.《歌集》——薄伽丘

D.《红与黑》——彼特拉克

【答案】：A

【解析】该题主要考查常见文字作品与其作者的对应关系。《李尔王》是莎士比亚创作的戏剧，属于其四大悲剧之一，这一对应是正确的。《皆大欢喜》同样是莎士比亚创作的喜剧作品，并非伏尔泰所作。伏尔泰是法国启蒙思想家、文学家、哲学家，其代表作有《哲学通信》《路易十四时代》等。《歌集》的作者是彼特拉克，他是意大利早期文艺复兴时期的著名诗人和学者。薄伽丘是意大利文艺复兴运动代表，人文主义作家，其代表作是《十日谈》。《红与黑》的作者是司汤达，这部作品是一部现实主义文学的经典之作。彼特拉克主要成就在诗歌创作，《歌集》是其重要作品。综上，答案应选《李尔王》与莎士比亚对应正确这一选项。

6、《齐民要术》里有如下描述：“凡五果，花盛时遣霜，则无子。天雨新晴，北风寒彻，是夜必霜”。“天雨新晴，北风寒彻”导致“是夜必霜”的原因是（）。

A.受冷气团影响，且大气逆辐射较弱

B.雨后的夜晚气温必定很低

C.晴朗的夜晚，地面辐射减弱

D.晴朗的夜晚，大气逆辐射加强

【答案】：A

【解析】“天雨新晴”说明雨后天空晴朗，云层较少；“北风寒彻”表明受冷气团影响。大气逆辐射是大气对地面辐射损失热量的补偿，云层越厚，大气逆辐射越强，对地面的保温作用越好。在“天雨新晴，北风寒彻”的情况下，受冷气团控制，且天空晴朗，云层薄，大气逆辐射较弱，地面热量散失快，导致近地面气温迅速下降，水汽容易凝结成霜。“雨后的夜晚气温必定很低”表述过于绝对，夜晚气温受多种因素影响，不一定雨后夜晚气温就必定很低。晴朗的夜晚，地面辐射是增强的，因为云层少，大气对地面辐射的阻挡作用小，所以地面辐射散失的热量多，而不是减弱。晴朗的夜晚，云层薄，大气逆辐射是减弱的而不是加强的，大气逆辐射减弱，地面热量散失快，才容易出现霜。综上，造成“是夜必霜”的原因是受冷气团影响，且大气逆辐射较弱