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第一部分单选题(50题)

1、为达成组织既定目标，而对未来行动实施规划与安排的工作过程，属于管理的（）职能。

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

【答案】：A

【解析】管理具有计划、组织、领导、控制等职能。其中，计划职能是对未来活动进行的一种预先的谋划，也就是为实现组织既定目标而对未来的行动进行规划和安排的工作过程；组织职能是为实现组织目标，对每个组织成员规定在工作中形成的合理的分工协作关系；领导职能是管理者利用组织所赋予的权力去指挥影响和激励组织成员为实现组织目标而努力工作的过程；控制职能是保证组织各部门各环节能按预定要求运作而实现组织目标的一项管理工作活动。所以题干描述的是计划职能。

2、张某向周某出借500元人民币，周某为张某提供门窗安装服务，安装费用为500元，两项债务均已届履行期限，则张某与周某之间的债务可（）。

A.抵销

B.免除

C.混同

D.提存

【答案】：A

【解析】本题可根据债的消灭方式的不同概念，来判断张某与周某之间的债务适用哪种债的消灭方式。-抵销是指二人互负债务时，各以其债权充当债务之清偿，而使其债务与对方的债务在对等额内相互消灭。在本题中，张某借给周某500元人民币，此时周某对张某负有500元的债务；周某为张某安装门窗，安装费500元，张某对周某负有500元的债务，两项债务均到履行期限，且都是金钱债务，符合抵销的条件，所以二者的债务可以抵销。-免除是指债权人抛弃债权从而消灭债的关系的单独行为。免除是债权人的单方行为，不需要债务人同意，债权人向债务人作出免除的意思表示后，债的关系即消灭。本题中并没有体现出债权人抛弃债权的情况，不适用免除。-混同是指债权和债务同归一人，致使债的关系消灭的事实。例如企业合并，合并前的两个企业之间有债权债务关系，企业合并后，债权债务因同归一个企业而消灭。本题中张某和周某是两个独立的主体，不存在债权债务同归一人的情况，不适用混同。-提存是指由于债权人的原因而无法向其交付合同标的物时，债务人将该标的物交给提存机关而消灭债务的制度。通常是在债权人无正当理由拒绝受领、债权人下落不明等情况下，债务人才可以将标的物提存。本题中不存在债权人原因导致无法交付标的物的情形，不适用提存。综上，张某与周某之间的债务可抵销。

3、在应对复杂问题时，（）沟通方式最为有效。

A.链式

B.“Y”式

C.轮式

D.圆周式和全通道

【答案】：D

【解析】在解决复杂问题时，沟通方式的选择对问题的解决效率和效果有着重要影响。链式沟通是一种按层次逐级传递信息的方式，信息传递速度慢，且容易失真，不利于复杂问题的有效解决。“Y”式沟通也存在信息传递环节较多、容易造成信息过滤和失真的问题，不太适合复杂问题的沟通。轮式沟通是一种集中式的沟通方式，信息集中于一个中心人物，虽然解决简单问题时效率较高，但在处理复杂问题时，缺乏成员间的充分交流，难以发挥团队成员的集体智慧。而圆周式和全通道沟通，圆周式沟通能使成员之间充分交流信息，促进成员之间的相互了解和合作；全通道沟通则允许所有成员之间自由地进行信息交流，信息传递速度快、准确性高，成员的参与度和满意度也较高。这种充分的信息交流和互动，有利于集思广益，从多个角度分析和解决复杂问题，所以在解决复杂问题时最为有效。

4、公文中的请示均属办件，收文机关必须及时处理，（），限期批复。

A.向上呈报

B.征求意见

C.明确作答

D.及时传阅

【答案】：C

【解析】请示是下级机关向上级机关请求对某项工作、问题作出指示，对某项政策界限给予明确，对某事予以审核批准时使用的一种请求性公文。收文机关对于此类办件必须及时处理并给出明确的回应，也就是进行明确作答，这样下级机关才能依据上级的答复开展后续工作。向上呈报是下级对上级汇报，这里是上级对请示的处理，并非向上呈报；征求意见不是处理请示的必然环节；及时传阅没有针对请示作出有效处理和回复，不能解决下级机关请求的问题。所以收文机关必须明确作答并限期批复。

5、公共管理的对象不包括（）。

A.公共项目

B.社会问题

C.公共资源

D.个人行为

【答案】：D

【解析】公共管理是对公共事务的管理，其目的是实现公共利益。公共项目是为了实现公共目标而设立的一系列活动和任务，属于公共管理的对象。社会问题涉及到公众的利益和社会的稳定，是公共管理需要关注和解决的内容，所以社会问题是公共管理对象。公共资源是社会中可以被公众共同使用的资源，对其进行合理配置和管理是公共管理的重要职责，因此公共资源属于公共管理对象。而个人行为主要是个体基于自身意愿和选择做出的行动，通常在不影响公共利益和社会秩序的前提下，个人行为具有自主性，不属于公共管理直