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2025江西移动10086客服团队招聘30人备考题库

第一部分单选题(50题)

1、公文标题在排版时，（）不能回行。

A.数字

B.文件名

C.人名

D.职务名称

【答案】：A

【解析】在公文标题排版时，文件名不能回行。因为文件名是一个完整的标识，若回行会破坏其完整性和可读性，可能造成理解上的歧义，不利于文件信息的准确传达。而数字、人名、职务名称在排版需要时是可以回行的。所以答案是文件名。

2、以下哪个国家（）不是“金砖五国”成员。

A.巴基斯坦

B.俄罗斯

C.印度

D.南非

【答案】：A

【解析】本题考查“金砖五国”成员的相关知识。“金砖五国”是指巴西、俄罗斯、印度、中国和南非这五个新兴经济体国家。俄罗斯是“金砖五国”成员之一，在国际经济、政治等领域具有重要影响力。印度同样也是“金砖五国”成员，其经济近年来发展迅速，在信息技术、制药等领域表现突出。南非于2010年加入“金砖国家”合作机制，为该组织注入了非洲元素，进一步拓展了其在全球的代表性。而巴基斯坦并不属于“金砖五国”成员。所以，答案是巴基斯坦。

3、残疾人就业的具体办法由（）规定。

A.国务院

B.全国人大

C.行业协会

D.各省政府

【答案】：A

【解析】残疾人就业的具体办法由国务院规定。全国人大是我国的最高国家权力机关，主要行使立法权、决定权、任免权和监督权等，通常制定基本法律，并非专门规定残疾人就业具体办法。行业协会是同行业企业自愿组成的非营利性社团组织，不具备规定残疾人就业具体办法的法定权力。各省政府主要负责执行国家相关政策规定并结合本地实际制定实施细则，而不是制定全国性的残疾人就业具体办法。国务院是我国最高国家行政机关，根据宪法和法律规定，有权制定行政法规来规范和管理国家各项事务，残疾人就业办法作为一项重要的社会事务管理内容，由国务院规定更为合适。

4、决策:执行()

A.组织:监督

B.计划:实施

C.总结:改进

D.合同:制定

【答案】：B

【解析】先有决策，之后才能执行决策；先有计划，之后才能实施计划。

5、元宵节又称上元节、春灯节、小正月等。以下选项中与元宵节有关的民俗是（）。

A.放鞭炮、贴春联、猜灯谜、挂灯礼佛

B.踩高跷、猜灯谜、赏花灯、放孔明灯

C.猜灯谜、剪窗花、赛龙舟、挂灯礼佛

D.赏花灯、插茱萸、踩高跷、放孔眀灯

【答案】：B

【解析】该题主要考查与元宵节有关的民俗知识。对于各选项所涉及民俗与元宵节的关系分析如下：放鞭炮、贴春联一般是春节的传统习俗，并非元宵节专属，所以其中包含放鞭炮、贴春联的组合不符合要求；剪窗花通常是春节期间的活动，赛龙舟是端午节的习俗，因而含剪窗花、赛龙舟的组合与元宵节无关；插茱萸是重阳节的习俗，包含插茱萸的组合也不是与元宵节相关的民俗。而踩高跷、猜灯谜、赏花灯、放孔明灯均为元宵节常见的民俗活动。综上，描述与元宵节有关民俗的是踩高跷、猜灯谜、赏花灯、放孔明灯。

6、北京市在调整水价期间，通过开通网站的方式全面调查了解实际情况，并广泛征求社会各方意见，特别是低收入群体的意见。这是公民通过（）参与民主决策。

A.专家咨询制度

B.社情民意反映制度

C.重大事项社会公示制度

D.社会听证制度

【答案】：B

【解析】该题目主要考查公民参与民主决策的方式。在北京市调整水价过程中，开通网站调查情况并征求各方包括低收入者的意见。专家咨询制度是指决策机关通过举行论证会、座谈会等方式，组织专家对专业性、技术性较强的重大事项进行分析论证，这里没有体现专家参与，所以不是这种方式。社情民意反映制度是公民向决策机关反映意见、提出建议来参与民主决策，北京市开通网站征求意见，就是让公民反映自己的意愿和情况，符合社情民意反映制度的特征。重大事项社会公示制度是决策机关将涉及公共利益的重大事项进行公示，让公民了解相关内容后发表意见、提出建议，题干中没有提及公示环节，所以不是该制度。社会听证制度是通过听证会的形式，让公民充分发表意见、提出建议，题干也未涉及听证会，所以不是该制度。综上，这是公民通过社情民意反映制度参与民主决策。

7、以下关于化学常识的说法，正确的是()

A.任何金属都能和氧发生反应生成金属氧化物

B.雷雨过后，人们感到空气清新，是因为闪电条件下生成臭氧所致

C.浓硫酸和稀硫酸都具有脱水性

D.被科学家称为人体微量元素中的“防癌之王”的是碘

【答案】：B

【解析】第一项，金不能和氧发生反应生成金属氧化物，该说法错误；第二项，闪电条件下生成臭氧，使人感到空气清新，该说法正确；第三项，浓硫酸有脱水性，稀硫酸没有脱水性，该说法错误；第四项，硒被科学家称为人体微量元素中的“防癌之王”，该说法错误。故选第二项。考点：化学常识

8、一条裙子的售价为70元，成本是50元。若在该