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学校信息中心工作汇报

学校信息中心工作汇报

一、工作概述

本年度，学校信息中心在学校党委和行政的正确领导下，紧紧围绕学校中心工作和发展战略，以服务教学、科研、管理为核心，全面推进校园信息化建设，不断提升信息技术应用水平，为学校各项事业发展提供了有力的信息化支撑。本汇报将全面总结信息中心年度工作成绩、存在问题及未来规划。

二、主要工作成绩

（一）基础设施建设成效显著

1.网络基础设施升级

-完成校园网络核心设备更新，核心交换机吞吐量提升至3.2Tbps，较去年增长45%

-新增无线接入点256个，校园无线网络覆盖率提升至98.7%，较去年提高5.3个百分点

-部署IPv6过渡技术，校园网IPv6活跃用户占比达76.8%，达到省内高校领先水平

-全年网络运行稳定，平均可用率达99.98%，故障响应时间缩短至15分钟以内

2.数据中心建设

-完成数据中心机房扩建，新增服务器机柜24个，服务器总容量提升至320台

-部署云计算平台，实现计算资源弹性扩展，资源利用率提高35%

-存储系统扩容至200TB，满足学校数据增长需求

-建立异地灾备中心，关键数据备份覆盖率达100%，恢复时间目标(RTO)缩短至2小时

（二）教学信息化支持有力

1.智慧教学平台建设

-升级在线教学平台，支持直播、录播、互动教学等多种模式，全年累计开课课程达1,258门

-建设虚拟仿真实验教学中心，上线实验项目82个，服务学生18,600人次

-部署智能教室系统，建成智慧教室42间，支持多种教学模式融合

-全年教学平台累计访问量达3,850万次，师生满意度达92.3%

2.教学资源建设

-建设校级精品课程资源库，收录优质课程资源1,560个

-引入国内外优质在线课程资源1,240门，丰富教学内容

-开发移动学习平台，学生日均活跃用户达12,500人，较去年增长38%

-建设教学数据分析系统，为教学评价提供数据支撑，覆盖95%以上课程

（三）校园网络安全保障有力

1.安全防护体系建设

-部署新一代防火墙、入侵防御系统、Web应用防火墙等安全设备，形成多层次防御体系

-建立安全态势感知平台，实现全网安全事件实时监测与预警

-全年累计处理安全事件1,256起，其中高危事件32起，较去年下降18%

-开展网络安全演练12次，提升应急响应能力

2.安全管理制度完善

-修订《校园网络安全管理办法》等制度文件15项

-组织网络安全培训28场，覆盖师生8,600人次

-开展网络安全宣传周活动，发放宣传材料5,200份

-建立网络安全责任制，签订安全责任书126份

（四）数据治理与应用成效明显

1.数据标准与规范建设

-制定数据标准规范32项，建立统一数据字典

-完成全校数据资源普查，梳理数据实体186个，数据项3,560个

-建立数据质量评估机制，数据准确率提升至96.8%

-实现数据共享交换平台建设，接入业务系统28个

2.数据分析与应用

-建设校级数据可视化平台，发布数据看板56个

-开发学生画像系统，支持精准教学和管理决策

-完成教学质量数据分析报告12份，为教学改进提供数据支持

-建设科研数据管理平台，服务科研项目356个

（五）信息化服务能力提升

1.一站式服务平台建设

-升级校园统一身份认证系统，实现单点登录服务，日均认证次数达8.5万次

-建设移动校园APP，集成服务事项126项，月活跃用户达65%

-优化办事大厅流程，线上办理事项占比提升至78%

-全年处理师生服务请求18,620件，满意度达94.2%

2.技术支持与服务

-建立7×24小时技术支持机制，全年响应服务请求24,560次

-开展信息化培训讲座86场，培训师生12,800人次

-建立学生技术支持团队，培养学生技术骨干120名

-完成各类系统维护升级项目85个，系统可用率达99.5%

三、存在问题与挑战

（一）信息化建设投入不足

1.资金投入有限

-本年度信息化建设预算占学校总经费比例仅为2.3%，低于同类高校平均水平(3.5%)

-部分信息化项目因资金不足无法按计划实施，如智慧校园二期工程