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公务员考试四川省凉山(面试题)模拟精练试题解析

面试问答题（共20题）

第一题：

领导安排你起草一个报告，帮领导做总结，可你不清楚具体情况。这时你怎么办？

作为起草报告的工作人员，我要明确快速准确报告传达的核心价值，即使不完全清楚具体的情况，我也会充分调动有效资源，确保高效完成工作。

具体步骤包括：

澄清任务：首先应及时向上级确认报告的撰写目的、读者对象、需要包含的具体内容和文字要求等。只有任务明确了，我才能更有针对性地开展工作。

调查研究：根据上级领导的指示，需要补充对相关的情况的了解，可以通过以下途径来搜集资料和信息：与专业的同事进行沟通，查阅以往相关文档资料，访问相关网站搜集资料，实地走访进行调查，或是询问熟悉情况的工作人员。

制作草稿：将调查了解到的信息进行系统的整理和分析，遵循逻辑清晰和要点突出的原则，制作出报告的草稿；编写初稿时应详细记录重要数据和统计结果，保证信息的无误传达。

多轮审校：完成初稿后，进行反复校对，并适当留出时间接受其他人的意见和建议，确保内容的准确性，报告的可读性和文章的流畅性。

反馈交流：及时向上级汇报工作进展情况。根据上级领导指导意见进行修改，直至上级领导满意为止。

以此过程可展示请教领导、自我学习、搜集与整理信息、撰写文稿、反复校对与修改、进行团队协作等综合能力，这样处理可以确保工作的顺利进行和报告的高质量完成。

这次的解决过程还体现了我对工作的认真负责态度以及对工作的创造性思维。搞，既要勇于担当，又要善于担当。

第二题

近年来，一些地方出现了“马路vendor”（流动摊贩）与交通管理人员之间的冲突事件。作为城市管理者，请问你将如何应对这一现象？

答案：

作为城市管理者，应对“马路vendor”与交通管理人员之间的冲突事件，需要一个综合、平衡且人性化的方法，旨在规范管理、保障交通、兼顾民生。我会采取以下措施：

深入调研，摸清底数：首先，我会组织相关人员对辖区内“马路vendor”的现状进行全面的调查研究。通过走访、问卷调查、座谈等形式，了解他们的数量、分布、经营类别、收入来源、遇到的困难以及对城市管理的看法。同时，分析冲突发生的原因，是管理方式过于强硬，还是摊贩自身存在违规行为，或是两者兼有。只有深入了解实际情况，才能有的放矢。

完善政策，分类施策：基于调研结果，我会与相关部门（如市场监管、城管、交通、公安等）共同研究，制定或完善相关政策法规。考虑设立“马路vendor”经营的特定区域或时段，根据经营类别、规模进行分类管理。例如，对于销售农副产品、手工艺品的摊贩，可以给予一定的便利和扶持；对于流动过于随意、影响交通和秩序的，则需要明确限制。政策的制定要兼顾城市形象、交通秩序和民生需求，力求公平合理。

加强沟通，争取理解：主动与“马路vendor”群体进行沟通，了解他们的诉求和困难，向他们宣传城市管理的规定和要求，争取他们的理解和支持。可以通过设立意见箱、定期召开座谈会等方式，搭建沟通桥梁。同时，加强与交通管理人员的沟通，明确执法标准和工作流程，避免因认识不一或方法简单粗暴引发冲突。

优化管理，柔性执法：改变过去“一刀切”的执法方式，推行更加精细化和人性化的管理模式。在执法过程中，应注重方式方法，尽量采取劝导、教育为主，处罚为辅的方式。对于首次违规或情节较轻的，可以给予口头警告或指导其规范经营；对于屡教不改或严重违规的，则依法依规进行处罚。可以探索建立“流动城管”或“网格化管理”模式，加强日常巡查和指导。

提供出路，疏堵结合：探索为“马路vendor”提供更加规范和可持续的经营渠道。例如，可以考虑引入一些城市公共空间或闲置场地，设立小型便利店或夜市摊位，向符合条件的摊贩提供租赁或补贴。通过“堵”与“疏”结合的方式，引导他们依法合规经营，既能增加他们的收入，又能减少对道路交通的影响。

加强监督，完善机制：建立健全监督机制，对城市管理执法行为进行监督，确保执法过程合法、公正、透明，防止滥用职权或暴力执法。同时，定期评估管理效果，根据实际情况动态调整管理策略，形成管理、服务、发展的良性循环。

解析：

考察点：该题主要考察考生的综合分析能力、组织协调能力、应变能力和政策执行力。考生需要展现对城市管理复杂性的理解，以及解决问题的能力和水平。

答题思路：首先要明确矛盾的核心是“流动摊贩”与“交通管理”之间的平衡问题。其次，要提出解决问题的具体方法和措施，体现标本兼治、综合施策的思想。第三，要体现管理者的人文关怀和依法行政的原则。

要点分析：

深入调研：体现了求真务实的态度，是制定有效政策的基础。

完善政策、分类施策：体现了管理的精细化和针对性。

加强沟通、柔性执法：体现了以人为本和依法行政的原则，有助于化解矛盾。

提供出路、疏堵结合：体现了标本兼治，从长远考虑问题，是可