2025年学历类自考专业(公共关系)-公共关系策划参考题库含答案解析.docxVIP

2025年学历类自考专业(公共关系)-公共关系策划参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、公共关系策划的核心目标是什么？

A.提升品牌知名度

B.建立长期客户关系

C.降低短期成本

D.控制舆论导向

2、公共关系策划流程的第一步通常是？

A.SWOT分析

B.目标设定

C.资源整合

D.执行评估

3、公共关系策划中常用的工具不包括？

A.事件营销

B.公关数据库

C.危机模拟演练

D.媒体关系图谱

4、危机公关处理的首要原则是？

A.隐瞒信息

B.公众透明

C.快速响应

D.压缩成本

5、公共关系传播渠道选择的关键依据是？

A.传播效率

B.受众画像匹配

C.媒体价格

D.创意水平

6、公共关系效果评估常用方法不包括？

A.平衡计分卡

B.舆情监测报告

C.KPI量化指标

D.案例复盘分析

7、长期客户关系维护的最佳工具是？

A.活动赞助

B.会员制体系

C.短期促销

D.社交媒体互动

8、公共关系沟通的核心要求是？

A.单向输出

B.双向反馈

C.突发应对

D.预案优先

9、制定公共关系策略的主要依据是？

A.媒体政策

B.组织战略

C.行业规范

D.用户需求

10、国际传播中的本土化策略核心是？

A.文化符号移植

B.功能对等翻译

C.品牌形象统一

D.语言直译

11、公共关系策划的核心步骤不包括以下哪项？

A.制定传播策略

B.执行活动方案

C.预算编制

D.效果评估

12、当前公共关系策划中最重要的传播渠道是？

A.传统媒体

B.社交媒体

C.线下活动

D.内部沟通

13、危机公关的首要目标是？

A.防止事态升级，保持组织形象

B.挽回公众信任

C.恢复业务运营

D.降低法律风险

14、下列哪项不属于公共关系活动策划工具？

A.研讨会

B.媒体发布会

C.广告投放

D.市场调研

15、公共关系策划的长期目标主要是？

A.提升品牌认知度

B.促进短期销售增长

C.增加市场份额

D.恢复股价

16、跨文化沟通中的关键策略是？

A.标准化沟通模板

B.尊重文化差异

C.忽略本地习俗

D.借鉴国际案例

17、公共关系传播效果评估的主要量化指标是？

A.公众满意度

B.媒体曝光量

C.情感反馈

D.用户参与度

18、公共关系伦理原则中最重要的内容是？

A.诚信

B.利益最大化

C.成本最小化

D.时效性

19、针对年轻受众的公共关系策划应优先采用哪种新媒体策略？

A.KOL合作

B.短视频广告

C.付费搜索

D.报纸专栏

20、公共关系策划中“5W2H”原则不包括以下哪项？

A.Why（目的）

B.Who（对象）

C.What（内容）

D.When（时间）

21、公共关系的核心目标是建立和维护组织与公众的什么关系？

A.经济利益

B.情感联结

C.利益交换

D.权力控制

22、公共关系策划中，优先考虑的媒介类型是？

A.社交媒体

B.权威媒体

C.垂直类自媒体

D.广播

23、危机公关的黄金四步处理流程是？

A.预防-监测-应对-恢复

B.应对-恢复-预防-监测

C.监测-预防-应对-恢复

D.恢复-应对-预防-监测

24、公共关系策划中，利益相关者分类不包括？

A.股东

B.媒体

C.消费者

D.政府机构

25、品牌形象策划中，以下哪项属于显性要素？

A.企业价值观

B.Slogan

C.VI系统

D.行业地位

26、公共关系评估中，定量分析最常使用的指标是？

A.公众满意度

B.媒体曝光量

C.情感倾向度

D.行为转化率

27、公共关系策划中，文化差异最大的挑战出现在？

A.语言翻译

B.消费习惯

C.价值观念

D.法律规范

28、公共关系基本原则中，强调双向对称的是？

A.透明原则

B.双向对称理论

C.一致性原则

D.系统性原则

29、公共关系策划的阶段性中，属于前期准备的是？

A.执行方案制定

B.调研分析

C.预算分配

D.成果验收

30、公共关系危机中，第一步应对措施是？

A.公众声明

B.危机小组组建

C.调查原因

D.修复关系

二、多项选择题

下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）

31、公共关系策划中，前期调研阶段需要获取的核心信息包括（）

A.公众对品牌的现有认知

B.媒体传播渠道的覆盖范围

C.组织内部管理流程的漏洞

D.竞争对手的公关策略

E.政府相关法规的最新动态

32、危机公关中，3T原则要求（）

A.全体沉默以观其变

B.主动提供准确信息（Tellitfast）

C.