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街道信访工作总结与打算

总结

工作回顾

2019年，本街道信访工作圆满完成各项任务，做了大量的工作和实事，得到了社会各界的广泛赞誉和好评。

首先，本街道围绕中央和市委、市政府工作要求，按照“稳定、改进、提高、推进”的思路，全力做好信访工作。我们积极投入工作，开展“双随机、一公开”督查机制，整治信访举报纠纷，推进信访预约制度，完善信访接待用房等硬件设施，极大地提高了信访工作水平。

其次，我们深入研究诉求疑难问题。针对群众反映的疑难问题，我们积极主动沟通，加强协商，及时回应，强化调解，以坚定的信念、清晰的理念和务实的态度，有效奏响了“福建高质量发展”旋律。

最后，我们不断创新服务方式。根据群众上访

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