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2025年智慧树知到《护理专业管理》考试题库及答案解析

就读院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.护理专业管理中，领导者的核心职责是（）

A.制定详细的护理排班表

B.提供专业的护理技术指导

C.做出关键决策并指导团队方向

D.监督护理记录的完整性

答案：C

解析：领导者的核心职责是制定和实施战略，指导团队达成目标。制定排班表、提供技术指导和监督记录都是重要的管理任务，但并非核心职责。核心在于决策和方向指引，确保团队目标与组织目标一致。

2.护理质量控制的主要目的是（）

A.减少护理文件书写时间

B.提高护理服务的标准化程度

C.降低医院运营成本

D.增加护士工作量

答案：B

解析：护理质量控制旨在通过系统化的方法，确保护理服务达到预定的标准，提升患者安全和服务质量。减少书写时间、降低成本或增加工作量可能是管理手段或结果，但主要目的在于标准化和提升服务质量。

3.在护理团队管理中，沟通障碍的主要表现是（）

A.护士之间定期举行茶话会

B.信息传递不及时或不准确

C.团队成员对任务分工无异议

D.使用统一的护理术语交流

答案：B

解析：沟通障碍的核心是信息传递存在问题，如不及时或失真。定期茶话会、任务分工无异议、统一术语都是良好沟通的表现，而非障碍。

4.护理人员绩效考核应侧重于（）

A.工作时间的长短

B.个人学历和职称

C.患者满意度与护理效果

D.是否按时完成护理记录

答案：C

解析：绩效考核的核心是评估实际工作表现和效果。工作时间、学历职称是背景因素，按时记录是基本要求，而患者满意度和护理效果更能反映绩效水平。

5.护理风险管理的首要步骤是（）

A.制定详细的应急预案

B.对护士进行风险意识培训

C.识别和评估潜在风险

D.报告已发生的风险事件

答案：C

解析：风险管理遵循识别、评估、处理、监控的流程。首要步骤是识别和评估潜在风险，只有在了解风险基础上才能制定预案、进行培训或报告事件。

6.护理专业发展的关键驱动力是（）

A.政府的强制性规定

B.护理学科知识的更新

C.医院行政命令

D.护士个人晋升需求

答案：B

解析：专业发展依赖于学科进步和知识更新。强制性规定、行政命令或个人需求都是影响因素，但知识更新是内在驱动力。

7.护理人员职业倦怠的主要预防措施是（）

A.加大工作强度

B.提供心理支持和团队建设

C.严格执行加班制度

D.降低患者护理标准

答案：B

解析：职业倦怠的预防重在支持系统建设。心理支持和团队建设能缓解工作压力，而加大强度、强制加班或降低标准都会加剧倦怠。

8.护理管理中的授权是指（）

A.上级监督下属的每一项工作

B.将部分决策权交给下级

C.为下属提供所有工作资源

D.替下属完成困难任务

答案：B

解析：授权是管理中的重要技巧，指在明确责任的前提下，将决策权下放给下属。监督、提供资源或代劳都不是授权的定义。

9.护理质量改进的基本方法是（）

A.一次性解决所有护理问题

B.实施标准化护理流程

C.忽略患者的不合理要求

D.定期进行质量评审

答案：D

解析：质量改进是一个持续过程，需要通过系统化评审发现问题并改进。标准化流程是手段，一次性解决不现实，忽略要求会损害质量，而定期评审是核心方法。

10.护理专业领导者的核心能力是（）

A.精通所有护理技术

B.具备良好的沟通协调能力

C.拥有最高学历

D.能完全控制护理资源

答案：B

解析：领导者能力的关键在于沟通协调，能有效整合团队资源，达成目标。技术专长、高学历或资源控制力都很重要，但沟通协调能力是核心。

11.护理专业管理中，领导者激励下属的主要方式是（）

A.严格执行惩罚措施

B.提供职业发展机会

C.按时足额发放奖金

D.控制所有工作细节

答案：B

解析：领导者激励下属的关键在于激发内在动力和提供成长空间。职业发展机会能满足护士的成就感和成长需求。严格执行惩罚、简单金钱奖励或过度控制都难以实现长期有效激励。

12.护理工作安全的核心是（）

A.使用最先进的医疗设备

B.严格遵守操作规程

C.增加护士配备

D.定期进行安全培训

答案：B

解析：工作安全的核心在于规范操作，通过标准化流程减少失误和风险。先进设备、增加人员或培训都是辅助手段，但严格遵守规程是根本保障。

13.护理团队冲突管理的首要步骤是（）

A.直接批评冲突双方

B.中立裁决冲突结果

C.了解冲突产生的原因

D.立即隔离冲突人员

答案：C

解析：有效管理冲突必须先了解其根源，才能采取针对性措施。直接批评、强行裁决或隔离都是不恰当的处理方式，缺乏对问题的根本认识。

14.护理人员继续