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2025工商局工作总结(格式4篇)

2025工商局工作总结

一、监管执法工作

在过去的一年里，监管执法工作是工商局的核心任务之一，我们致力于维护市场秩序，打击各类违法违规行为，为市场的健康发展提供坚实保障。

1.市场主体登记监管

-严格把好市场准入关，依法对各类市场主体的登记申请进行审查。一年来，共受理新设立登记申请[X]件，核准登记[X]件，登记合格率达到[X]%。在审查过程中，我们仔细核对申请人提交的各项材料，确保信息真实、准确、完整。对于不符合登记条件的申请，及时向申请人说明理由，并指导其完善相关材料。

-加强对市场主体的日常监管，通过年报公示、抽查检查等方式，督促市场主体依法履行信息公示义务。开展了[X]次市场主体年报公示工作，年报公示率达到[X]%，较去年提高了[X]个百分点。同时，随机抽取[X]户市场主体进行实地检查，发现存在问题的[X]户，主要问题包括登记事项发生变更未及时办理变更登记、年报信息不实等。针对这些问题，我们依法下达了责令改正通知书，要求其限期整改。对逾期未整改的[X]户市场主体，依法列入经营异常名录，通过企业信用信息公示系统向社会公示，以增强市场主体的信用意识和自律意识。

2.广告监管

-加大对广告市场的监测力度，建立了常态化的广告监测机制，利用信息化手段对各类媒体发布的广告进行实时监测。全年共监测广告[X]条次，发现违法广告[X]条次，违法率为[X]%。对监测发现的违法广告，及时进行调查处理，共立案查处广告违法案件[X]件，罚没款金额[X]万元。

-重点整治医疗、药品、保健食品等领域的虚假违法广告。针对这些领域广告虚假宣传、夸大功效等问题，开展了专项整治行动。联合相关部门对医疗机构、药品经营企业、保健食品生产企业等进行了集中检查，共检查相关经营主体[X]户次，发现存在问题的[X]户次。对存在违法广告行为的企业，依法进行了严肃处理，有效遏制了这些领域虚假违法广告的泛滥势头。

-加强广告行业自律，组织召开了广告行业座谈会，引导广告经营单位加强自律管理，规范广告经营行为。鼓励广告行业协会发挥积极作用，制定行业规范和自律公约，推动广告行业健康发展。

3.网络市场监管

-加强对网络市场的巡查监管，建立了网络市场监管数据库，对辖区内的网络经营主体进行了全面排查和登记。目前，已掌握网络经营主体[X]户，实现了对网络市场经营主体的动态监管。通过网络巡查，发现涉嫌违法违规的网络经营行为[X]起，立案查处网络违法案件[X]件，罚没款金额[X]万元。

-开展网络交易平台专项整治行动，对辖区内的主要网络交易平台进行了重点检查。检查内容包括平台的经营资质、商品质量、广告宣传、交易规则等方面。共检查网络交易平台[X]家，发现存在问题的[X]家。针对存在的问题，要求平台经营者限期整改，并加强对平台内经营者的管理。

-加强与公安、通信等部门的协作配合，建立了网络市场监管联合执法机制。在打击网络传销、网络售假等违法犯罪行为方面，形成了工作合力。全年共联合查处网络违法犯罪案件[X]起，有效维护了网络市场秩序。

4.商标和知识产权保护

-加大商标培育和指导力度，积极引导企业申请商标注册。全年共新增注册商标[X]件，其中驰名商标[X]件，著名商标[X]件。组织开展了商标法律法规宣传培训活动[X]次，培训企业代表[X]余人次，提高了企业的商标意识和品牌保护能力。

-加强商标专用权保护，开展了商标侵权专项整治行动。对商场、超市、批发市场等重点场所进行了集中检查，共检查经营户[X]户次，查处商标侵权案件[X]件，罚没款金额[X]万元。同时，加强对涉外商标的保护，积极协助国外商标权利人维护其合法权益。

-加强知识产权保护宣传，通过举办知识产权宣传周等活动，普及知识产权知识，提高社会公众的知识产权保护意识。全年共发放宣传资料[X]余份，接受群众咨询[X]余人次。

二、消费维权工作

消费维权是工商局的重要职责之一，我们始终坚持以消费者为中心，积极畅通消费维权渠道，切实维护消费者的合法权益。

1.消费投诉举报处理

-建立了高效的消费投诉举报处理机制，畅通了12315热线、网络平台等投诉举报渠道。全年共受理消费投诉举报[X]件，其中投诉[X]件，举报[X]件。对受理的投诉举报，及时进行分流、交办和处理，做到事事有回音、件件有着落。

-加强对消费投诉举报数据的分析利用，定期对投诉举报情况进行汇总分析，及时掌握消费市场的动态和热点问题。通过分析发现，消费投诉主要集中在商品质量、售后服务、虚假宣传等方面。针对这些问题，我们有针对性地开展了专项整治行动，加强对相关行业的监管。

-提高消费投诉处理效率和