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四川优铺联行《管理核心能力提升工作坊》随堂测试测试卷及答案
本次考试时间为15分钟，请独立且耐心仔细地完成作答。
基本信息：[矩阵文本题]*
姓名：
________________________
部门：
________________________
一、多选题（每题5分，共15题，合计75分）
1.沟通的3M指什么?（）*
A.管理(正确答案)
B.信息(正确答案)
C.达成有意义的结果(正确答案)
D.希望对方听我的
2.沟通的十字定义是?（）*
A.意图导向(正确答案)
B.推进/改变(正确答案)
C.人(正确答案)
D.事(正确答案)
3.管理沟通中的常见障碍?（）*
A
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