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ktv组长岗位职责有哪些ktv组长工作职责是什么

KTV组长岗位职责是指负责管理KTV团体中的一组人员，并确保他们高效地执行任务，以达成KTV的整体业务目标。这个职位需要负责团体的管理、培训、监督和评定，以确保团体组员能够按照KTV的标准和要求完成任务。另外，组长还需要与其余部门和人员保持良好的沟通和合作关系，以确保KTV的业务顺利进行。以下是关于于ktv组长岗位职责的关于内容，欢迎大家阅读！ktv组长岗位职责1

要做好ktv包厢的结账工作，工作人员在熟悉企业的结算政策之后，按一定的责任与权限进行结账收银工作是十分必要的。

1、做好结账前的辅助的工作良好的准备是以快速、准确结账的基础为前提，这些工作包含：

(1)准备发票、复写纸、书写工具等，同时检验发票的交接单上是否有错。

(2)准备足够的找零现金，且票面洁净。

(3)检验各种设备是否处于良好状态。

(4)确认当日服务人员所负责的区域。

(5)依照判断当日的客人数及高峰期的工作量，做好心理准备。

(6)清洗台面，将各种用具按最方便使用的位置摆放整齐。

(7)调整个人精神状态，以最好身心状态投入工作。

2、检验点歌单、饮料单等结算原始凭证的统计ktv包厢中餐饮、娱乐消费比较复杂，用户经常有增添菜肴、饮品或暂时增加娱乐内容的要求，服务人员均应及时、准确的进行更正、删补，并仔细检验结算原始凭证上的消费内容等，此数也就很正常的成为结账工作的一部分。

(1)检验餐饮单上记载的品名、价格是否与企业的标准一致。

(2)有没有看不懂的缩写或不清楚之处。

(3)账单上各项娱乐消费统计是否完备。

(4)增补，尤其退菜、退饮品是否核实。服务员应将自己的工作代号标在凭证上，方便管理。明确用户应付账款的细目，便于准确计算现金交易总额，也便于对用户的咨询做出简明、快速的回复。

3、客人要求结账时再行结账良好的结账服务应在用户要求结账时，准确、快速地提供服务，尤其是在ktv包厢的消费，不能因用户消费时间过长或占用包厢太久而要求客人快速结账，更不能因靠近下班或交接班时间而要求客人结账。结账时应尽可能缩短客人等候时间，加紧结账速度ktv组长岗位职责2

1、按企业要求，负责统筹KTV部的各项工作计划及工作安排；

2、与本部门和其它部门部长紧密配合，制订并实施各项工作安排和计划，并确保落实；

3、按企业规范内容，对KTV部的新进人员进行传帮带工作；

4、对员工进行合理的工作分配，并给予严格、细致的监督；

5、总结KTV部的工作和成绩。

岗位职责要求：

1、以身作则，严格恪守并执行《员工守则》及企业各项规章制度；

2、按时上、下班，并树立一个模范榜样；

3、负责天天KTV部员工的工作安排，并给予严格、细致的监督；

4、参加企业各项会议活动，充分了解总办工作安排的意图；

5、主持召开每日部门例会工作，起到企业意见上传下达的作用；

6、监督及评定部门员工在工作中的表现和出现的失误；

7、对表现出众的员工进行必要的表彰和对员工违章现象进行及时的处理；

8、每个月总结出优异员工和最差员工的成绩表；

9、关心员工的业余生活，了解员工的心态，对出现困难的员工进行必要的帮助。ktv组长岗位职责3

1、按照酒店要求的仪容、仪表、着装，按时上、下班。

2、熟悉并掌握KTV厢房的一切营业运作。

3、监督检验服务员在服务过程中的作业程序、服务态度、礼貌、礼节是否符合标准。

4、在营业前对本部门的设施、设备进行全方面检验、是否符合使用要求。

5、安排并检验KTV所在工作岗位的卫生用具、用具的卫生是否达标准。

6、会前检验所属员工的仪容、仪表、个人卫生、上班考勤情况，如有不符及时查明原因。

7、对所需要维修的设施、设备登记在工作交接本上并填好工程维修单。

8、补充营业所需的物品、及时填好领料单交经理审批，并做好领用、保管登记工作。

9、安排当日各区域的工作、检导工作中的错失及时改过。

10、配合财务部、对本部门的物品进行盘点登记，报损登记。

11、了解当日的酒水情况、了解订房情况方便做好统计。

12、以身作则彻底执行饭店各种规章制度处罚条例。

13、对新入职员工进行入职业务培训。

14、在工作中对员工进行评定、奖勤罚懒，做到公平、公正、公开。

15、爱护和保养部门资产，做到最低费用、最高收入、开源节流。

16、与工作相关连部门保持良好沟通的合作关系。

17、化解员工之间的矛盾、处理好员工、同事、客人的关系了解员工思想情况。

18、处理客人简单投诉、处理不了汇报上级处理。

19、营业时，做好工作交接统计，并署名确认。

20、营业结束，检验