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2025/07/12
医院护理岗位礼仪与技能提升
汇报人:_1751850234
CONTENTS
目录
01
护理岗位基本礼仪
02
护理专业技能提升
03
护理沟通技巧
04
护理持续教育
05
护理职业发展
护理岗位基本礼仪
01
着装与仪容
01
整洁的制服
护理人员必须佩戴整洁、光滑的职业装,以此塑造专业风范。
02
适宜的妆容
淡妆素雅、发型简约,是护理岗位上的必备条件,确保工作时的整洁与专业形象。
服务态度与行为规范
尊重患者隐私
在护理过程中,严格保护患者隐私,避免在公共场合讨论病情,确保信息保密。
耐心倾听与沟通
医护人员需细心聆听病患的愿望,以柔和的语调交流,促进和谐医患关
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