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2025年电子商务平台搭建咨询合同协议合同

甲方（委托方）：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]

注册地址：[甲方公司注册地址]

联系电话：[甲方公司联系电话]

统一社会信用代码：[甲方公司统一社会信用代码]

乙方（咨询方）：[乙方公司全称或个人姓名]

法定代表人/负责人：[乙方公司法定代表人/负责人姓名或个人]

注册地址/住址：[乙方公司注册地址/个人住址]

联系电话：[乙方公司联系电话/个人联系电话]

统一社会信用代码/身份证号：[乙方公司统一社会信用代码/个人身份证号]

鉴于：

1.甲方希望借助电子商务平台拓展线上业务，提升市场竞争力；

2.乙方拥有电子商务领域相关的专业知识和咨询经验；

3.甲方愿意委托乙方提供电子商务平台搭建相关的咨询服务；

4.乙方同意接受甲方的委托并提供相关咨询服务。

甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就乙方为甲方提供电子商务平台搭建咨询服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条咨询服务范围与内容

1.1咨询服务目标

乙方应基于甲方的业务需求和市场环境，为甲方提供专业的电子商务平台搭建咨询服务，协助甲方明确平台建设目标、梳理核心功能需求、规划技术架构、制定运营策略建议，旨在帮助甲方成功构建并初步运营一个符合其业务发展需求的电子商务平台。

1.2咨询服务阶段

本咨询服务分为以下三个阶段：

（1）需求调研与分析阶段：乙方通过访谈、问卷、资料研究等方式，深入了解甲方的业务模式、目标用户、市场定位及现有资源，全面分析甲方对电子商务平台的功能与非功能需求。

（2）方案设计与规划阶段：乙方基于需求调研结果，设计电子商务平台的主旨架构，提出技术选型建议（包括但不限于平台基础软件、开发语言、数据库、关键第三方服务接口等），规划核心功能模块的实现方案，并形成初步的运营策略建议。

（3）实施指导与优化阶段：在甲方启动平台具体开发或采购后，乙方提供关键节点的实施指导，解答甲方或其技术合作伙伴在平台搭建过程中遇到的咨询问题，并对平台上线初期的运营进行观察，提出优化建议。

1.3具体咨询任务

在上述各阶段，乙方具体需完成以下工作：

（1）进行电子商务行业发展趋势、市场竞争格局及目标用户行为的分析，并提供分析报告。

（2）与甲方深入沟通，收集、整理并确认甲方对电子商务平台的具体功能需求（包括但不限于商品管理、订单处理、在线支付、用户管理、内容发布、营销推广、物流对接等）和性能、安全、兼容性等非功能需求。

（3）根据需求分析，提出可选的电子商务平台主旨架构方案，并对不同技术方案（如SaaS平台、自建平台、混合模式等）进行优劣势分析，给出乙方推荐的技术选型建议。

（4）针对核心功能模块，提供详细的设计规划建议，明确各模块的核心功能和交互流程。

（5）提供关于平台运营策略的初步建议，涵盖平台定位、商品策略、定价机制、用户增长与维护、客户服务体系建设、营销活动策划方向等方面的方向性指导。

（6）在平台设计阶段，提供关于用户体验（UX）和界面设计（UI）原则的专业建议，指导甲方或其设计团队进行界面优化。

（7）就电子商务相关的法律法规（如《电子商务法》、《网络安全法》、《个人信息保护法》等）及行业规范，向甲方提供合规性咨询意见。

（8）根据甲方要求，在关键节点提供现场指导或远程会议，解答实施过程中遇到的技术选型、功能实现等问题。

（9）撰写并提交各阶段的咨询服务报告，包括但不限于《需求分析报告》、《技术选型建议报告》、《平台实施方案建议书》等。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务

（1）甲方有权要求乙方按照本合同约定的范围、标准和进度提供专业的咨询服务。

（2）甲方有权对乙方的咨询工作过程进行必要的监督，并提出合理化的改进建议。

（3）甲方应指定一名或数名项目联系人，负责与乙方沟通、协调相关事宜，并及时提供乙方开展咨询工作所需的信息、资料、环境及必要的协助。

（4）甲方应保证向乙方提供的所有信息、资料的真实性、合法性和完整性。

（5）甲方应按照本合同约定按时、足额向乙方支付咨询费用。

（6）甲方应对乙方在服务过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务。

（7）甲方应遵守本合同项下的其他约定。

2.2乙方的权利与义务

（1）乙方有权根据本合同约定收取咨询费用。

（2）乙方应组建具备相应资质和经验的专业团队执行本合同项下的咨询服务工作。

（3）乙方应勤勉尽责、专业审慎地履行咨询职责，确保提供的咨询意见具有合理性和可行性。

（4）乙方应在约定的时间内完成各阶段的咨询工作，并按照本合同约定提交相应的交付成果。

（5）乙方应妥善保管在服务过程中知悉的甲方商业秘密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。

（6）乙方应遵守相关法律法规及行业规范，确保咨询服务的合法合规。

（7）乙方