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台企娱乐员工业务知识考核测试卷及答案
基本信息：[矩阵文本题]*
姓名：
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门店：
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手机号码:
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一、填空题（每题1分，共20分）
1.KTV包房内的设备通常包括点歌系统、音响设备、（）和灯光设备。[填空题]*
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2.当顾客进入KTV时，服务员首先应进行（）。[填空题]*
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3.什么样的服务能够打动客
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