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餐饮服务食品安全监管[餐饮服务食品安全操作规范(2025版)]
餐饮服务提供者应建立覆盖食品采购、加工、供应全链条的食品安全管理体系,通过明确操作标准、强化过程控制、落实主体责任,有效防控食品安全风险。以下从原料管理、加工操作、人员管理、设施设备、清洁消毒、过程控制与记录、应急处置等关键环节,具体阐述2025版操作规范的核心要求。
一、原料管理
原料采购需严格审核供应商资质,优先选择取得食品生产/经营许可、信用记录良好的供应商。采购预包装食品应查验标签信息,确保名称、规格、生产日期、保质期、成分表、生产许可证号等内容齐全;采购散装食品需留存供应商资质证明及每批次质量合格证明,禁止采购来源不明的食用农产品。对于冷链食品,应索要核酸检测证明、消毒证明及追溯信息,确保“四证”(检验检疫证、核酸检测证、消毒证明、追溯信息)齐全;采购预制菜需明确加工方式、储存条件及食用提示,重点核查复热温度、食用时限等关键参数。
原料验收实行双人核对制度,重点检查感官性状(如色泽、气味、组织状态)、包装完整性(无破损、无渗液)、标签信息与实物一致性。对高风险原料(如叶菜类、鲜切水果、即食豆制品)需进行快速检测,检测项目包括农药残留、亚硝酸盐、微生物(菌落总数、大肠菌群)等,检测结果不合格的原料立即封存并作退货处理,不得流入加工环节。验收记录应完整保存,内容包括原料名称、规格、数量、供应商信息、验收时间、检测结果等,保存期限不少于2年。
原料储存需遵循“分类、分温、分区”原则。常温储存区温度应控制在10℃-25℃,相对湿度≤70%,避免阳光直射,距墙≥30cm、离地≥15cm,禁止与有毒有害物品混存;冷藏储存区温度0℃-8℃,用于保存易腐原料(如鲜蛋、乳制品、半成品),需标注存入时间,做到“先进先出”,储存时间不超过48小时;冷冻储存区温度≤-18℃,用于保存肉类、水产等原料,需包装密封,标注名称、生产日期,储存时间不超过6个月(畜肉)或3个月(水产)。即食食品(如预包装熟肉、酱菜)应单独存放于冷藏区,与半成品、原料分开,避免交叉污染。储存期间需每日记录温湿度(至少每4小时一次),发现温湿度异常立即调整并记录处置过程。
二、加工操作
粗加工与切配:水产、禽肉、畜肉、蔬菜应分区域加工,使用专用水池(标识清晰,水产池、禽肉池、畜肉池、蔬菜池、清洁工具池分开)和专用刀具(色标管理:红色-肉类、蓝色-水产、绿色-蔬菜、黄色-即食食品)。蔬菜应先浸泡(不少于15分钟)后清洗,叶菜类需逐片冲洗;禽畜肉类需去除不可食用部分(如淋巴结、腺体),水产类需去鳞、去内脏并彻底清洗。切配前需检查原料新鲜度,腐败变质、超过保质期的原料禁止使用。切配后的半成品(如肉丝、菜丁)应使用密闭容器存放,标注加工时间,常温下存放不超过2小时(10℃-60℃),冷藏(0℃-8℃)存放不超过24小时。
烹饪与热加工:烹饪过程中需确保食品中心温度达到70℃以上并持续至少2分钟(如畜禽肉类需彻底煮熟,鱼类需加热至无透明肉色)。使用自动炒菜设备时,需设定并记录温度、时间参数,定期校准设备。加工四季豆、鲜黄花菜等易产生毒素的食材时,需采用沸水焯煮(四季豆≥10分钟)后再炒的方式,确保毒素分解。二次加热食品(如隔夜熟制食品)需彻底加热至中心温度≥75℃,加热时间≥10分钟,禁止反复加热超过2次。
备餐与供餐:备餐应在专用区域(如分餐间)进行,区域温度控制在25℃以下,配备空气消毒设备(如紫外线灯,使用前30分钟开启,照射强度≥70μW/cm2)。分餐工具(如勺子、夹子)需专用并每餐消毒,接触直接入口食品时需佩戴一次性手套(每30分钟更换或污染时立即更换)。热食类食品从烹饪完成到食用的时间≤2小时(温度≥60℃),若超过2小时需在60℃以上热藏或8℃以下冷藏,再次供餐前需按二次加热要求处理。冷食类(如凉拌菜)、生食类(如刺身)需在专间加工,专间应配备独立空调(温度≤22℃)、流动水洗手设施、消毒设施,加工前需对专间空气消毒30分钟,加工过程中避免交叉污染,成品应即做即售,2小时内食用完毕。
特殊品类加工:现榨果蔬汁需使用新鲜果蔬,当日加工当日使用,储存温度≤8℃,超过4小时未售出的应废弃;裱花蛋糕加工需在裱花间进行,裱花用奶油应使用动物奶油或符合食品安全标准的植物奶油,储存温度≤4℃,裱花操作时间≤2小时(从奶油取出到蛋糕包装完成),成品储存温度≤8℃,保质期≤24小时;自酿酒需控制甲醇、杂醇油等指标,加工过程中定期检测,成品需标注酒精度、储存条件及饮用提示。
三、人员管理
餐饮服务人员需持有效健康证明上岗,健康证明有效期为1年,新入职人员需在入职前完成健康检查。每日上岗前需进行晨检,检查内容包括体温(≤37.3℃)、呼吸道症状(咳嗽、流涕)、皮肤状况(手部无伤口、无化
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