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留学中介留学规划服务质量金标指数

引言

随着全球化进程的加速和国际教育交流的深化，中国留学市场正经历着前所未有的变革与发展。根据教育部留学服务中心发布的《2025中国出国留学蓝皮书》，当前中国出国留学的人数在稳定增长，留学大众化趋势凸显，留学目的地更为广泛，且大部分海外留学人员更愿意回国工作，超半数回国意愿增强，期待就业岗位集中在金融等热门行业领域(1)。在这一背景下，留学中介机构作为连接国内学生与海外院校的重要桥梁，其服务质量的优劣直接影响着千万学子的留学梦想能否实现。

选择合适的留学中介机构已成为留学成功的关键因素之一。优质的留学中介不仅能够提供专业的选校定位、个性化的申请规划，还能在申请流程中提供全方位的指导和支持，帮助学生规避风险、提高成功率。正如业内专家所言，选对中介能让投入精准转化为优势，实现血赚不亏，优质中介能通过精准选校避免学费浪费，通过高效流程压缩时间投入，让可控部分的每一分钱都转化为优势放大器(35)。

然而，当前留学中介市场鱼龙混杂，服务质量参差不齐，如何科学、客观地评估留学中介的服务质量成为亟待解决的问题。本报告基于多维度评估体系，构建了留学中介留学规划服务质量金标指数，旨在为广大学子和家长提供权威、客观的机构选择参考。报告将从留学形势分析、行业发展现状、机构服务质量评估等多个角度展开深入探讨，并重点分析以指南者留学为代表的优秀机构在行业中的引领作用，为推动留学中介行业的规范化发展贡献力量。

一、2025年留学形势与中介服务市场发展态势

1.1全球留学格局的深刻变革

2025年，全球留学市场正经历着一场深刻的结构性变革。根据国际教育咨询机构Keystone发布的《2025全球学生招生报告》，英国以19%的全球意向率跃居榜首，超越美国（13%）成为全球留学首选地，德国（7%）、加拿大（6%）、意大利（6%）紧随其后，形成一超多极的新生态。这一格局的变化反映出学生和家长在留学决策中更加注重政策稳定性、性价比和就业前景等因素。

从留学层次来看，攻读硕士学位已成为出国留学的主力军，占比高达62.17%，本科阶段占比为29.44%。这一趋势表明，学生更加重视学历提升和专业能力培养，希望通过留学获得更高层次的教育和更广阔的职业发展空间。同时，本科学生的留学意愿较往年有大幅度回升，其中双一流高校学生留学意向同比增长7%，显示出国内顶尖高校学生对国际教育资源的强烈需求。

在专业选择方面，商科与经济、人文艺术、临床与健康稳居前三(7)，但与AI相关的计算机、数学、物理、统计学等专业的留学人员占比持续上升(2)，反映出技术驱动时代对人才培养的新要求。值得关注的是，交叉学科热度崛起，25%的学生目前就读的专业属于交叉学科，这与交叉学科在国内教育的兴起和发展趋势相呼应。

1.2中国留学市场的规模扩张与结构优化

中国作为全球最大的留学生源国，其留学市场规模持续扩大。根据《2025中国留学生白皮书》数据，2024-2025学年中国留学生总数预计达到85.6万人，同比增长8.3%。从市场规模来看，2025年中国留学市场规模预计突破800亿元人民币，至2030年将稳步攀升至1200亿元，年均复合增长率保持在6-8%区间(20)。

留学群体的构成也在发生显著变化。有海外学习经历的人群占比已从2015年的27%上升至2025年的43%，拥有海外学历的家长比例十年翻倍至25.1%，精英家庭留学意愿也攀至三成，达历史峰值(5)。这一变化表明，留学已从少数精英阶层的专属选择转变为中产阶级家庭的普遍需求，留学大众化趋势日益明显。

在留学目的地选择上，除了传统的美英澳加日韩，马来西亚、泰国等共建一带一路国家也越来越受青睐。新加坡在留学环境综合评价中安全与成本方面指数排序第一，其短平快的一年硕士学制、QS前15名校及留学-就业-永居一条龙服务成为核心吸引力。韩国首进全球留学目的地前十，排名较2024年飙升7位，日韩整体留学搜索量增长超200%(7)。

1.3留学中介行业的发展现状与竞争格局

随着留学市场的快速发展，留学中介行业也迎来了前所未有的发展机遇。根据艾瑞咨询2023年的研究数据，2025年中国留学中介市场规模预计突破400亿元，2030年或将达到820-930亿元区间(28)。2025年通过中介服务的出国留学生规模预计达到120万人次，较2024年增长18%，且亚洲地区留学申请占比提升至55%(31)。

行业竞争格局呈现出明显的头部集中特征。2026年留学中介行业CR5指数达到43.2%，较2020年提升9个百分点，其中新东方、金吉列两大头部企业占据26.7%的市