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银行柜员转正自我鉴定简短集锦(7篇)
银行柜员转正自我判定简短【篇1】
我到_分理处后,因为一段时间没有柜员号,就被林主任安排跟班实习和大堂引导。刚开始工作,以为工作很是神圣。当初思想很是担心,动作也是极不熟练。好在师傅给力,客户也给予了解,到新员工培训前,已能小有熟练的上柜。
之后是新员工培训。新员工培训包含了心理辅导、礼仪学习、农行介绍、团体训练、技能培训等多方面内容,平时训练采取半军事化训练。新员工培训历时半个月,时间即使较短,不过经过这段时间,我对理论、技能和团体协作能力都有了新的认识。
经过培训,我回到网点后,首先担任了_的大堂经理。培训时老师引入了“赢在大堂”的农行文化,我认识到大堂经理是农业银行的一个非常主要的岗位。我认为大堂经理的第一素质必须是责任心。所以责在一个“先”字。大堂经理需要最先发出问候,最先了解客户需求,而且最先服务客户,最先展开营销。当把客户引导至柜台后,大堂经理需要帮助柜台人员准备资料,营销产品。有时发生客户大声争吵时,大堂经理需要最先反应,采取必要方法安抚客户。大堂经理还需负责ATM机器的维护,所以需要熟练的技能和耐心的服务。
做好一个柜员需要最少三方面的能力:微笑服务能力,熟练技能,团体协作力。微笑和耐心是争取客户的基础,熟练技能是提升,团体协作力是保障。
客户经理岗位。我认为,客户经理是农行的信贷员,是客户的理财师,是网点主任的左膀右臂。我有幸跟着夏旭升老师学习信贷业务。信贷业务经营的是风险,要求信贷员有很强的风险意识。信贷业务又是农行经营利润的一项最主要的起源,要求信贷员有很好的定价能力和客户维护能力。这要求客户经理有扎实的信贷知识,灵通的理财信息,和对风险很强的控制意识。客户经理又需要在网点主任的安排和支持下开展工作,以良好的能力促进网点业务的发展。
在_分理处,我身兼网点安全员职责,帮助支行维护网点的各项安全事项。网点安全是各项工作的基础,维护网点安全是对客户负责,对员工负责,对自己负责,可谓职位小,职责重。可喜的是,我_分理处各项安全工作进展有序,正在努力创建“三化三达标”网点,争创金华农行安全工作的先进。
经过一年的见习学习,我对农业银行的业务和发展有了更深刻的认识。首先农业银行的发展与整体经济发展相辅相成。经济形势好了,客户财富增多了,我行的各项业务的发展基础也变强了,促进了农行业务的发展;反过来,我行的服务水平增强了,支持经济发展水平的能力增强了,也能促进实业的发展,为经济发展服务。其次农行的发展必须得益于本身员工队伍素质的提升。有一支较强的员工队伍,是农行的发展的支柱。而团体协作力和执行力,是农行优异员工队伍的保障。第三,我们需要具备一颗献身农行,服务客户的心。农业银行能够为年轻人提供一个好的平台,供学习、供拼搏、供创造。是一个大的舞台。银行柜员转正自我判定简短【篇2】
20__是我工作的第二个年头,回想一年来,即使辛劳但有很价值,学到了很多书本上没有的东西。我努力提升业务水平,虚心向前辈及客户学习,得到了领导的赏识和支持,还被评为“行业先进工作者”,下头是我一年来的工作总结。
一、20__年基本工作情景
重视理论学习,自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,构筑牢靠理论知识结构,不停提升本身的整体综合素质。
__年是特殊的一年,贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的改变,即使作为一名普通的前台综合柜员,但我深知作为一名综合柜员,没有过硬的业务理论支撑,就无法为客户供给完善快捷的服务,为了全方面提升自我的综合素质,跟上政策规章制度的改变,我自觉利用休息时间,系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件,使自我对现行的政策、规章制度有了一个较为全方面的认识,对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、回复。
另外,为了快速适应新时期金融工作开展的需要,增强整体业务学习的系统性和连续性,一年多来,本着谦虚慎重的学习态度,我多渠道的仔细学习各项金融知识,亲密关注时事政治和宏观经济动向,对于联社下发的各类文件、资料,不但仅简单的停留在了解的层面上,更重视对各种资料的融会贯通、学以致用,经过日常工作的开展,不停积累工作经验,在综合业务本事、综合分析本事、协调办事本事、文字语言表示本事等方面,都有了很大的提升。
为了确保学习的针对性和有效性,我抓紧学习的机会,进取参加联社、基层社各种培训和技能考试,并注意结合本身实际情景,及时进行反馈、回顾,及时处理本身存在的问题,取得了必须的成绩和提升。
工作方面,仔细推行岗位职责,踏踏实实的做好本职员作。
__年是我社服务创优工程和精细化工程深入开展的一年,作为一名前台综合柜员,我热爱自我的本职员作,并一直要求自我仔细细致的去对待每一项工作,在详细的业务办理过程
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