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2025-2026年公务员面试人际交往类题型解题思路和答题技巧
一、应对思路——思维逻辑
(1)抓矛盾:找出题干中的矛盾。
(2)定目标:解决矛盾,处理人际关系,服务工作。
(3)提对策:自己如何解决这些矛盾。
二、应对思路——表述逻辑
(1)怎么看:
破题表态:形式一:概述核心矛盾。
形式二:影响破题。
形式三:原则破题。
(2)怎么办:提出解决矛盾的具体措施。
三、人际关系处理过程中的应对原则:
原则一:人际合作的主动性
分类:分为完成工作的主动性和人际交往的主动性。
表现:1、从自身寻找原因(千错万错都是我的错,阳光心态)
2、从自身寻找解决问题的办法。
例题讲解:小王经常出差,和单位同事沟通和交流的时间很少,也因此错
过不少进修的机会,他为此很沮丧,感觉自己没有归属感,如果你是小王,你
会怎么办?
应对思路:思维逻辑
抓矛盾——提对策
矛盾1:出差,与同事交流少→→针对出差,我要积极完成本职工作,不
能抱怨,坚决服从领导的命令与安排,针对交流少,我要深刻反思,是个人主
动意识不够,是人际交往的重要性认识不足,还是性格原因,我们要没有条件
创造条件,可以在工作之余与同事多打一些电话,多一些问候,如果同事家中
有困难,主动伸出援助之手。
矛盾2:没有归属感、沮丧→→摆正心态,积极乐观地看待出差带来的负
面影响,更多的从自身找到原因,寻找解决方法,更加积极主动去解决。
矛盾3:进修机会少→→进修意味着晋升,我要树立正确的名利观,淡泊
名利。我们可以在平时多注重学习,多向领导、同事请教,尤其是已经进修过
的同事,及时与之沟通,借阅笔记,学习经验。
表述逻辑:
(1)怎么看:
总:破题表态:形式一:概述矛盾:针对我经常出差,导致与同事交流少,
也错过不少进修机会,我会从以下几方面入手:
形式二:影响破题:我经常出差,导致与同事交流少,这会影响我与同事
之间的感情,很沮丧会影响我的工作,我会从以下几方面来解决:
形式三:原则破题:与人交往一定要积极主动,针对我经常出差导致与同
事交流少,我会从以下几方面入手:
分:(2)怎么办:提出解决矛盾的具体措施。
矛盾1:出差,与同事交流少→→针对出差,我要积极完成本职工作,不
能抱怨,坚决服从领导的命令与安排,针对交流少,我要深刻反思,是个人主
动意识不够,是人际交往的重要性认识不足,还是性格原因,我们要没有条件
创造条件,可以在工作之余与同事多打一些电话,多一些问候,如果同事家中
有困难,主动伸出援助之手。
矛盾2:没有归属感、沮丧→→摆正心态,积极乐观地看待出差带来的负
面影响,更多的从自身找到原因,寻找解决方法,更加积极主动去解决。
矛盾3:进修机会少→→进修意味着晋升,我要树立正确的名利观,淡泊
名利。我们可以在平时多注重学习,多向领导、同事请教,尤其是已经进修过
的同事,及时与之沟通,借阅笔记,学习经验。
总:(3)总结:总之,后期,我会继续主动与领导、同事交流,多参加集
体活动,同时也要完成好自己的本职工作,保证工作的顺利的开展。
原则二:人际间的适应
年轻人刚到一个新的岗位,由学校人向社会人转变,面对陌生工作环境、
人际环境会出现不适应。
例题讲解:新领导雷厉风行,老领导按部就班,你如何适应新领导?
应对思路:
总:破题表态:形式一:概述矛盾:针对新老领导的领导方式的不同,我
会从以下几方面入手。
形式二:影响破题:在单位中,如果不能主动适应领导的处事风格就会影
响工作的顺利开展,不利于良好的人际关系的建立。
形式三:原则破题:作为下属,我们一定要主动适应领导的处事风格,这
样才有利于单位工作的顺利开展。
分:首先,正确看待新老领导的处事风格,领导是机关工作的大脑,是工
作的风向标和核心,不同的领导对于工作有不同的思路和不同的风格,这是很
正常的,我们需要摆正心态,理性对待。
其次,新老领导的处事风格看似矛盾,实则统一,新领导雷厉风行,很有
举动,做事大刀阔斧,老领导按部就班,也值得我们肯定,说明老领导踏实稳
重,两者各有千秋。
最后,新领导来单位,作为下属,我们要适应和学习新领导的特质,遇到
问题迎难而上,同时也要学习老领导身上踏实细致的特质,如此
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