医疗沟通技巧:建立良好关系.pptx

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2025/07/11医疗沟通技巧:建立良好关系汇报人:_1751850234

CONTENTS目录01医疗沟通的重要性02医疗沟通技巧03建立医患关系的方法

医疗沟通的重要性01

提升患者满意度倾听患者需求医生细心聆听病人的心声,有助于减轻病人的焦虑情绪,提高他们对治疗体验的满意度。清晰解释治疗方案向病人全面阐述治疗计划及潜在的不良反应,有助于提升他们对治疗的信心和满足感。提供心理支持在治疗过程中给予患者适当的心理支持和鼓励,有助于提高患者的整体满意度。

促进治疗效果建立信任关系通过高效交流,医患之间建立起互信,这能促使患者更主动地执行治疗计划。提高患者依从性有效的医疗交流有助于病人明白治疗安

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