昆华医院体检流程指南.pptxVIP

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昆华医院体检流程指南

演讲人:

日期:

06

后续服务支持

目录

01

预约阶段管理

02

服务窗口登记

03

常规检查项目分区

04

专项检测流程说明

05

报告获取机制

01

预约阶段管理

线上预约平台操作

查看可预约时间

选择体检套餐

填写个人信息

预约确认与取消

进入医院官网或相关预约平台,查看可预约的体检时间,选择适合自己的日期和时间段。

按提示填写个人信息,如姓名、身份证号、联系方式等,确保信息准确无误。

根据个人需求和健康状况,选择适合的体检套餐,并支付预约费用。

完成预约后,系统会发送确认信息至注册手机,如需取消或更改预约时间,需提前在平台上操作。

电话预约注意事项

提前准备

沟通套餐细节

预约时间确认

记录预约信息

提前准备好个人基本信息,如身份证号、联系方式等,方便电话中快速填写。

与预约人员沟通体检套餐包含的项目,了解每个项目的检查目的和注意事项。

明确预约的日期和时间,并询问是否需要提前到达或其他特殊准备。

电话预约后,将预约信息记录在本子上或手机上,以防忘记。

现场设有明显的预约窗口标识,方便预约人员快速找到。

工作人员会主动询问预约信息,协助办理预约手续,并提供体检流程和注意事项的简要说明。

在窗口办理预约时,再次确认预约信息,包括体检时间、套餐内容和注意事项等。

如有需要变更或取消预约,可在窗口与工作人员沟通,并根据医院规定进行相应处理。

现场预约窗口设置

窗口标识

工作人员服务

预约信息确认

预约变更与取消

02

服务窗口登记

证件核验与信息确认

有效身份证原件是办理体检的必要凭证,请务必携带。

身份证

使用医保卡支付体检费用时需提供,请确保医保卡信息准确无误。

医保卡

仔细核对姓名、性别、年龄、联系电话等基本信息,确保无误。

个人信息确认

体检套餐选择流程

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根据个人身体状况和体检目的,选择适合的体检套餐。

了解需求

在服务窗口或自助设备上选择并确认体检套餐。

套餐选择

如有需要,可向专业医生咨询,了解各套餐的优缺点及适用人群。

咨询医生

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03

02

根据所选套餐,支付相应的体检费用。

费用支付

04

导检单领取规则

领取地点

完成体检套餐选择并支付费用后,在服务窗口领取导检单。

01

导检单内容

导检单上详细列出了体检项目及检查地点,请仔细查看并妥善保管。

02

按时检查

按照导检单上的指引,合理安排时间,逐项完成检查。

03

遵守规定

体检过程中请遵守医院的相关规定,如保持安静、不吸烟等。

04

03

常规检查项目分区

基础科室检查顺序

内科

外科

眼科

耳鼻喉科

包括血压、心肺听诊、腹部触诊等。

检查皮肤、四肢、脊柱等部位,排除发育畸形或外伤。

包括视力、色觉、眼底检查等。

检查听力、耳道、鼻咽部等。

放射科

超声科

骨密度室

心电图室

包括X光、CT、MRI等设备的检查,需按照医生指示进行。

进行心电图检查,评估心脏功能。

进行彩超、B超等检查,了解内脏器官情况。

检测骨密度,评估骨质疏松风险。

影像检查区域导航

实验室标本采集点

采集血液样本,用于血常规、生化、免疫等多项检查。

采血窗口

采集唾液、痰液等体液及分泌物样本进行检测。

体液及分泌物采样室

收集尿液样本,进行尿常规、细菌培养等检测。

尿样采集区

01

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根据医生要求采集特殊样本,如组织活检等。

特殊样本采集点

04

04

专项检测流程说明

胃肠镜预约专项通道

预约方式

可提前通过电话、网络或现场进行预约。

01

预约条件

有胃肠镜检测需求,且经医生评估符合检测条件。

02

预约流程

了解检测须知,选择检测时间,填写个人信息,支付检测费用,获取检测确认单。

03

注意事项

按时到达,携带相关证件及检测确认单,按照医护人员指引进行检测。

04

心脏负荷检测准备要求

检测前准备

饮食要求

用药指导

检测过程

避免剧烈运动,保持心情平静,穿着宽松舒适的衣服。

检测前需按照医嘱进行饮食调整,避免摄入影响检测结果的食物。

如有长期用药史,需提前告知医生并遵医嘱调整用药。

配合医护人员指导进行各项检查,保持呼吸平稳。

筛查前咨询

了解筛查项目的意义、流程及可能的风险,并签署知情同意书。

筛查准备

按照要求准备相关资料,如病历、检查报告等,并提前进行身体清洁。

筛查项目选择

根据医生建议和自身情况,选择合适的筛查项目。

筛查结果处理

及时领取筛查报告,如有异常需及时就医进一步诊断。

肿瘤筛查注意事项

05

报告获取机制

电子报告下载路径

昆华医院官网

体检后,可登录昆华医院官网,在“体检报告”专区,输入相关体检信息,下载电子版体检报告。

昆华医院APP

微信公众号

下载昆华医院官方APP,注册并绑定个人信息后,在“体检报告”模块中查看并下载电子版体检报告。

关注昆华医院微信公众号,在菜单栏中选择“体

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