日化销售培训PPT课件.pptxVIP

P日汇

报

P化人

T：

课销X

件售X

培

训

目

录壹贰叁肆伍陆

日销产销案培

化售品售例训

行策知目分效

业略识标析果

概与培与与评

述技训计实估

巧划战

日壹

化

行

业

概

述

行业发展现状

市场规模庞大线上销售激增

全球市场规模超千亿，中国保持稳线上渠道成为主要推动力，带动全

健增长。渠道增长。

主要产品分类

化妆品

含美容、清洁等

洗涤用品

含皂类、洗衣粉等

口腔用品

含牙膏、漱口水等

市场竞争分析

010203

市场规模现状竞争格局消费者需求

市场规模庞大，持续国际品牌与本土品牌追求品质、个性化、

增长竞争激烈环保

销贰

售

策

略

与

技

巧

销售流程介绍

客户接待产品展示

热情接待，了解客户需求，建立信任关系。详细介绍产品特点，突出优势，吸引客户兴趣。

客户沟通技巧

倾听客户需求清晰表达

耐心倾听，理解客户真实需求，用简洁明了的语言介绍产品，

建立信任。避免专业术语混淆。

销售谈判策略

01掌握客户需求

深入了解客户需求，针对性提出

解决方案，增强谈判筹码。

02灵活应对异议

面对客户异议，保持冷静，灵活

03强调产品优势应对，转化异议为销售机会。

突出产品独特卖点，强化客户购

买意愿，促成交易达成。

产叁

品

知

识

培

训

日化产品特点

清洁效果强

日化产品具有出色的清洁能力，能有

效去除污渍和异味。

01温和不刺激

采用温和配方，减少对皮肤的刺激，

适合各种肤质使用。

多功能性