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2025年质量培训测试试题及答案.docx

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    2025年质量培训测试试题及答案

    一、单项选择题（每题2分，共30分）

    1.依据ISO9001:2015标准，组织在确定质量管理体系范围时，需明确排除的条款应满足的条件是（）。

    A.不影响组织提供合格产品和服务的能力

    B.经客户书面同意

    C.由最高管理者批准即可

    D.仅涉及非核心业务

    2.以下质量工具中，用于分析过程稳定性的是（）。

    A.因果图（鱼骨图）

    B.控制图（SPC）

    C.帕累托图（排列图）

    D.流程图

    3.某企业生产的电子元件合格率为99.8%，但客户反馈使用中出现0.1%的早期失效，这种质量损失属于（）。

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