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二次配送服务执行协议

鉴于甲方需要委托乙方提供二次配送服务，乙方同意根据本协议约定提供相关服务，双方本着平等互利、协商一致的原则，达成如下协议：

第一条服务范围与内容

1.1乙方根据甲方要求，在甲方指定的起始地点接收甲方指定商品，并按照甲方提供的订单信息、收货地址和时效要求，将商品完成二次配送至最终收件人或指定地点。

1.2服务范围包括但不限于商品接收、运输、派送、签收确认等环节。具体服务流程按照甲方提供的操作指引或双方协商一致的方式执行。

1.3服务内容包括但不限于提供符合甲方要求的配送服务，确保按照约定的签收方式进行交接，及时向甲方反馈配送状态及异常情况处理。

1.4乙方应遵守国家及地方相关法律法规，包括但不限于交通运输、治安管理、消防安全等规定，合法合规开展配送服务。

第二条服务标准与要求

2.1二次配送服务应满足甲方约定的时效要求，预计送达时间为自乙方接收货物起[]小时/天内送达。

2.2签收方式按照甲方要求执行，如：需客户当面签收、在指定代收点签收或电子签收等。

2.3对于特殊商品或特殊场景的配送，如贵重物品、生鲜产品、退换货处理等，双方应另行约定具体的服务标准和操作流程。

2.4乙方应配备必要的运输工具、包装材料及符合要求的服务人员，确保配送过程的安全、高效。

第三条甲方的权利与义务

3.1甲方有权对乙方的服务过程进行监督，要求乙方按照协议约定提供服务。

3.2甲方应向乙方提供准确、完整的商品信息、订单信息、收货地址、联系人及联系方式等必要信息，并对信息的真实性、准确性负责。

3.3甲方应按照本协议约定按时向乙方支付二次配送服务费用。

3.4甲方有权要求乙方提供配送服务过程中的相关凭证、数据报告或签收证明。

3.5对于因甲方原因（如提供错误信息、指令不当等）导致的配送延误、错误或损失，由甲方承担相应责任。

3.6甲方应对乙方人员进行必要的背景审查和培训要求，确保其具备提供合格服务的能力。

第四条乙方的权利与义务

4.1乙方有权按照本协议约定获取服务报酬。

4.2乙方应按照甲方要求接收货物，并妥善保管，直至完成配送。

4.3乙方应按照约定的时效和服务标准完成配送任务，确保货物安全送达。

4.4乙方应按照甲方要求的签收方式完成交接，并获取有效的签收证明。

4.5乙方应及时向甲方反馈配送过程中的异常情况（如地址错误、客户拒收、货物损坏等），并按照双方约定的流程进行处理。

4.6乙方应对其服务人员的行为负责，确保人员服从管理、遵守纪律、文明服务。

4.7乙方应配备必要的保险，对在配送过程中可能发生的货物毁损、丢失承担相应的保险责任。

第五条费用与结算

5.1二次配送服务费用的计费方式为：[]（例如：按订单重量X单价、按订单件数X单价、按约定金额、按实际发生的有效配送时长X单价等）。

5.2费用标准具体为：[]（详细列出各项费率或单价）。

5.3费用包含：[]（例如：配送费、基础保险费等）。

5.4费用不含：[]（例如：货物本身价值、特殊包装费、关税、代收代付款项等）。

5.5结算周期为每月[]日，甲方应在结算周期结束后[]个工作日内，根据乙方提交的符合要求的配送数据报告进行核对，并将确认无误的费用支付至乙方指定的银行账户。

5.6乙方应在收到款项后，向甲方开具等额合法的增值税[]票（发票类型及税率）。

第六条配送时效与延迟责任

6.1乙方应严格按照本协议第二条约定的时效要求完成配送。

6.2如因乙方原因导致配送延迟，每延迟[]小时/天，乙方应向甲方支付[]元违约金，但累计违约金不超过订单总金额的[]%。

6.3若延迟时间超过[]小时/天，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付的服务费用，同时乙方还应支付相当于订单总金额[]倍的违约金。

第七条货物安全与风险管理

7.1货物在乙方实际控制之下（包括但不限于乙方揽收时起）至最终客户签收完毕时止，期间发生的毁损、丢失风险由乙方承担。

7.2乙方应采取合理的包装和运输措施，确保货物在配送过程中的安全。

7.3乙方应自行负责购买足额的运输保险，以覆盖协议约定乙方承担责任范围内的货物损失风险。

7.4对于超出乙方保险赔付范围或保险免赔额的部分，由甲方承担[]的赔偿责任，或双方按照实际损失比例承担。

7.5如因不可抗力或甲方原因导致货物损毁、丢失，乙方不承担责任，但应及时通知甲方。

第八条信息保密

8.1甲乙双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户资料、运营数据等非公开信息承担保密义务。

8.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该等信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。

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