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看《逆行人生》:管好平台责任
作为执法者,我从《逆行人生》看到的不只是故事,更是要补的“规矩漏洞”。看完《逆行人生》那天,我心里堵得慌。不是因为剧情不好看,是徐峥演的高志垒,从大厂程序员掉去送外卖的那股“拧巴”,还有那些骑手兄弟的难。
这电影没演啥惊天动地的,却把平台经济里的“权责糊涂账”摆到了明面上,让我这个搞执法的,越想越觉得肩上的担子沉。高志垒刚送外卖那会儿,怕被人认出来藏衣服,撒谎说脚伤是“citywalk”,我还觉得有点好笑;可看到电影里那个怕超五个差评就想服毒的骑手,我笑不出来了。电影里平台把骑手算成“众包”,说不是自己员工,出了事顶多给点“人道补偿”——这哪是“人道”,分明是钻了规矩的空子!作为执法者,不能光看着骑手可怜,得琢磨怎么把“平台必须担责”这条规矩立实了:是不是该明确,只要骑手天天听平台派单、按平台规矩干活,就算“众包”也得有社保、有工伤保障?不能让平台赚着流水,把风险全推给最底层的人。
还有电影里那个“路路通”小程序,高志垒本来是想帮骑手省点路,结果大厂一听说,第一反应是“请他来算法中心”——我当时就想,坏了,这要是真的,算法只会更狠地卡骑手时间。平时查平台的时候,也碰到过类似的:平台说“优化路线”,实际是把配送时间压得更短,骑手为了不超时只能闯红灯、赶夜路。总说“算法要透明”,可到底怎么透明?是不是得要求平台把派单规则、时间计算逻辑亮出来,不能让算法变成“看不见的鞭子”?要是发现平台用“优化”当借口压榨骑手,就得有硬规矩管着,该罚的罚,该改的改,不能让好心思最后变成坑人的工具。
再说说商家,电影里没怎么细演,但我平时跟小吃店老板聊天,他们也有一肚子苦水:平台抽成越来越高,还得被逼着搞促销,不然就不给流量。有个老板跟我说“线下房租没少交,线上抽成又刮一层,赚的钱刚够给员工发工资”。平台靠着垄断信息,把商家拿捏得死死的,这也不是啥新鲜事。我执法的,不能光护着消费者和骑手,也得给商家撑撑腰:是不是该定个抽成上限?不能让平台想抽多少就抽多少;还有那些“二选一”“强制推广”的规矩,也得管,让商家能安安稳稳做生意,不用在“靠平台活”和“被平台压垮”之间纠结。
电影最后,高志垒要是真被大厂返聘回去,那前面的“共情骑手”就成了笑话——现实里,我见过不少这样的事儿,作为执法者,不能让这种“笑话”变成常态。平台经济不是“谁能钻空子谁赚钱”的游戏,得有规矩把平台、骑手、商家的权责掰扯清楚:平台不能当“甩手掌柜”,骑手的保障得落地,商家的权益得护住。
看电影花絮的时候,我想起有个骑手说“就想平平安安送完单,能给家里寄点钱”。其实不管是骑手、商家,要的都不是啥大道理,就是个“公平”——让干活的人有保障,做生意的人有奔头,平台赚该赚的钱。这电影没给答案,但给了我提醒:作为执法者,得把这些“漏洞”补上,让平台经济里的每个人,都能活得有尊严,不用像电影里那样“逆行”得那么难。
最后,逆行人生值得一看,但内容深度远不如《我不是药神》。我们不能要求徐峥导演承担本不应承担的社会责任,而应由政策制定者担起来。
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