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定制化配送合作协议条款范本

甲方（委托方）：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方法定代表人姓名]

注册地址：[甲方注册地址]

联系电话：[甲方联系电话]

统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]

乙方（承运人/配送方）：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方法定代表人姓名]

注册地址：[乙方注册地址]

联系电话：[乙方联系电话]

统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]

鉴于甲方需要委托乙方提供特定的定制化配送服务，乙方同意根据甲方的需求提供服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1乙方同意根据甲方提供的具体需求清单和配送计划，为甲方提供定制化的货物配送服务。

1.2配送货物：甲方同意按照附件一（货物清单）所列明的货物信息进行配送，包括但不限于货物名称、规格型号、数量、包装要求、特殊处理说明等。货物清单作为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。

1.3配送地点：货物从甲方指定的仓库或地点（地址：[起始地址]）运至乙方指定的客户地点或甲方指定的其他地点（地址：[目的地地址]）。具体配送地址以甲方每次提交的配送订单为准。

1.4配送时间与频次：甲方应至少提前[提前时间，例如：24]小时向乙方提供书面或电子形式的配送订单，明确配送日期、时间窗口及所需配送的货物信息。乙方应根据甲方订单要求，在约定的时间窗口内完成配送。配送频次根据甲方的实际需求确定，具体以双方协商确定的配送计划为准。

1.5服务方式与路线：乙方将采用合适的运输工具和路线，确保货物安全、及时送达。具体的运输方式（如公路运输、铁路运输等）和配送路线将根据货物特性、数量、距离、时效要求等因素由双方协商确定。乙方应采取必要的措施确保货物在运输过程中的安全，遵守相关交通法规和操作规程。

1.6特殊要求：甲方可能对配送服务提出特殊要求，如温控运输（冷藏/冷冻）、需要特定搬运设备、需要现场安装调试、配送过程中需遵守特定操作流程、随货同行文件清单及交接要求等。具体特殊要求以甲方在配送订单中列明为准，乙方应尽力满足甲方提出的合理特殊要求，若因客观原因无法满足，应及时与甲方沟通协商。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务：

(a)有权要求乙方按照协议约定及配送订单要求提供合格的配送服务。

(b)应向乙方提供准确、完整的货物信息、配送地址、时间要求及任何其他必要信息，并对信息的真实性、合法性负责。

(c)应保证所委托配送的货物符合国家法律法规的要求，权属清晰，无权利瑕疵，并已取得必要的运输、进出口等许可或批准（如适用）。

(d)应按照本协议约定按时支付乙方提供的配送服务费用及其他应付费用。

(e)应配合乙方进行货物的交接、验收及信息核对工作，并在配送单据上签字确认。

(f)应及时通知乙方关于配送地址变更、货物信息变更或其他可能影响配送的因素。

(g)对于配送过程中因货物本身质量问题或甲方原因造成的损坏、丢失，甲方应承担相应责任。

2.2乙方的权利与义务：

(a)有权要求甲方提供准确的货物信息、配送地址及遵守相关指示。

(b)应按照本协议约定及甲方配送订单的要求，在约定的时间、地点完成配送任务，确保货物按照约定的方式运输。

(c)应指派具备相应资质和经验的配送人员进行配送服务，并确保配送人员遵守国家法律法规及安全操作规程。

(d)应在运输过程中采取合理措施保护货物安全，对甲方委托配送的货物承担相应的运输责任。除不可抗力或甲方过错外，应承担货物在运输过程中发生损坏、丢失的责任。

(e)配送完成后，应向甲方提供有效的签收凭证或符合甲方要求的电子签收记录。

(f)应妥善保管配送过程中知悉的甲方的商业秘密、技术信息及客户资料，未经甲方书面同意，不得泄露给任何第三方。

(g)应建立完善的配送记录，并应根据甲方合理要求提供查询服务。

(h)对于甲方提出的特殊要求，应尽力满足，并在能力范围内提供相应的服务。

第三条费用与支付

3.1配送费用：本协议项下的配送费用采用[选择一种：固定单价/按量计费/按项目计费/其他方式]方式计算。

(a)若采用固定单价方式，单价为[具体金额]元/单（或元/公斤/元/立方米等，根据约定），具体以每次配送订单确认的单价为准。

(b)若采用按量计费方式，费用根据实际配送货物的重量、体积或件数乘以约定单价计算。

(c)若采用按项目计费方式，则根据具体配送项目（如长途运输、特殊装卸、安装调试等）约定费用。

(d)其他方式：[详细说明具体的计算