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销售合同管理工具模板规范:合同签订与执行全流程指引
一、适用范围与典型应用场景
本工具模板适用于企业销售部门、法务部门及项目团队对销售合同的全生命周期管理,覆盖从合同准备到归档的各个环节。典型应用场景包括:
新客户签约:首次合作的销售合同签订,需规范资质审核与条款约定;
续签与订单转化:基于历史合作框架下的订单类合同补充或续签;
重大项目合同:金额较大、履约周期长的销售项目,需强化执行监控与风险预警;
跨区域/部门协作:涉及多地销售团队或多部门协同的合同管理,统一流程与标准。
二、合同全流程操作指引
1.合同准备:需求明确与信息收集
步骤1.1:销售负责人*根据客户需求与公司产品/服务标准,明确合同标的(产品型号、服务内容、数量等)、核心条款(价格、交付周期、付款方式等),并填写《销售合同需求申请表》(见模板1)。
步骤1.2:收集客户主体资质材料(营业执照复印件、法定代表人证件号码明等),通过“国家企业信用信息公示系统”或第三方征信平台核查客户信用状况,保证合作方具备履约能力。
步骤1.3:法务专员*审核客户资质与合同初步条款,重点排查法律风险(如知识产权归属、违约责任、争议解决方式等),形成《资质审核报告》与《条款修订建议》。
2.合同起草:模板调用与条款填充
步骤2.1:根据合同类型(如购销合同、服务合同)选择对应的《销售合同标准模板》(见模板2),调用模板中预设的通用条款(如保密条款、不可抗力等)。
步骤2.2:基于《销售合同需求申请表》与《条款修订建议》,填充合同核心要素:
合同双方信息(名称、地址、联系方式、开户银行及账号);
标的物详情(名称、规格、型号、数量、质量标准);
价格与支付条款(单价、总价、币种、支付节点、账户信息);
履约条款(交付时间、地点、方式、验收标准);
违约责任(违约金计算方式、赔偿范围)等。
步骤2.3:销售负责人*与客户就合同条款进行沟通协商,保证双方达成一致,形成《合同条款确认函》。
3.内部审批:多部门协同审核
步骤3.1:销售负责人将起草完成的合同及附件(如资质文件、技术协议)提交至部门经理审核,重点核对业务条款与客户需求的匹配度。
步骤3.2:法务专员*对合同法律条款进行合规性审核,保证符合《民法典》《公司法》等法律法规及公司内部制度,审核通过后签署《法务审核意见表》。
步骤3.3:财务部门*审核价格条款、支付方式及税务处理,确认收款账户信息准确,避免财务风险,签署《财务审核意见表》。
步骤3.4:若合同涉及金额超过审批权限,需提交至公司管理层*(如总经理)进行最终审批,审批通过后进入签订环节。
4.合同签订:用印与交付管理
步骤4.1:审批通过后,由行政专员*根据合同文本制作正式合同文本(一式两份或三份),保证文本内容与审批版本一致,无涂改、增删。
步骤4.2:法定代表人或授权代表*在合同指定位置签字、盖章,骑缝章需覆盖合同所有页;客户方需在合同上加盖公章或合同专用章,保证印章清晰可辨。
步骤4.3:签订完成后,行政专员*将合同正本交付客户(或邮寄并保留邮寄凭证),公司留存副本及电子扫描件,同步更新《合同台账》(见模板3)。
5.合同执行:履约监控与变更管理
步骤5.1:销售负责人*根据合同约定制定《合同执行计划》,明确交付、验收、收款等关键节点的时间表与责任人,同步至生产、仓储、财务等部门。
步骤5.2:履约过程中,销售团队定期跟踪客户需求变化、交付进度及款项支付情况,填写《合同执行进度跟踪表》(见模板4),若出现延迟或变更,及时启动变更流程。
步骤5.3:合同变更(如标的物调整、交付时间延期、价格修订等)需由双方协商一致,签订《合同补充协议》,并履行内部审批流程(参照步骤3),补充协议与原合同具有同等法律效力。
步骤5.4:交付完成后,由客户签署《验收确认单》,销售负责人*将验收单提交财务部门作为收款凭证;若涉及质保期,需明确质保范围及责任。
6.合同归档:电子与纸质管理
步骤6.1:合同执行完毕(含质保期结束)后,行政专员*将合同正本、附件(审批表、补充协议、验收单等)整理成册,标注合同编号与归档日期,存入公司档案室。
步骤6.2:同步将合同电子扫描件(含签字盖章页)至公司合同管理系统,设置检索关键词(如客户名称、合同编号、签订日期),保证可快速查询。
步骤6.3:定期对合同档案进行清点与备份,电子档案需加密存储,防止信息泄露或丢失,档案保管期限不低于合同履行完毕后5年。
三、核心模板工具清单
模板1:销售合同需求申请表
序号
项目
内容要求
填写人
日期
1
客户信息
客户名称、统一社会信用代码、联系人、联系方式(仅限工作号)
销售代表*
YYYY-MM-DD
2
合同标的
产品/服务名称、规格型号、数量、质量标准
销售代表*
YYYY-MM-DD
3
核
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