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加油站操作习题含答案
一、单选题(共66题,每题1分,共66分)
1.加油站应急预案为()文件。
A、档案
B、公开
C、一般
D、受控
正确答案:D
2.客户服务营销一体化的策略是统一普查、统一数据挖掘和研究、()和统一维护。
A、统一促销
B、统一宣传
C、统一开发
D、统一服务
正确答案:C
3.某加油站在盘点时发现景田百岁山550mL矿泉水的的实物库存数比系统库存数少,不可能的原因是()。
A、被员工喝了
B、加油繁忙时被客户拿走了
C、系统中有未收货单据
D、销售未过机
正确答案:C
4.资产使用单位借助资产盘点过程对()的资产提交报废单据。
A、已达到报废标准或未毁损
B、不再使用或已毁损
C、已达到报废标准或已毁损
D、未达到报废标准或已毁损
正确答案:C
5.加油站配电网一般采用()系统。
A、TC-S
B、TT-S
C、PE-S
D、TN-S
正确答案:D
6.自吸式加油机为了避免产生(),安装时应少用弯头,距离不要超过15m,尽量避免“变径连接”。
A、振动
B、渗漏
C、气穴
D、噪音
正确答案:C
7.出租车客户对油品价格、数量、质量()。
A、敏感度高
B、敏感度低
C、不具备敏感度
D、敏感度一般
正确答案:A
8.加油站提出换号申请,由()审核并组织实施。
A、上级公司
B、片区
C、上级领导
D、加油站
正确答案:A
9.思维导图由颜色、图像、()、曲线等要素构成。
A、关键词
B、英文字母
C、图片
D、数字
正确答案:A
10.昆仑汽轮机油具有独特的配方设计,能够保障油品的高性能,通过了国际先进设备制造商()、阿尔斯通的认证。
A、华夏
B、西门子
C、三星
D、三菱重工
正确答案:B
11.应急预案应制订()演练计划,按计划组织实施。
A、季度
B、月度
C、周度
D、年度
正确答案:D
12.客户开发的基本步骤主要包括()内容。
A、7方面
B、9方面
C、5方面
D、10方面
正确答案:A
13.对缺乏油品储、供设备的大型非车辆客户,可承诺()。
A、油罐车直接配送
B、提供橇装加油装置
C、提供加油设备
D、提供油罐和加油机
正确答案:D
14.下列选项中,()不是加油站单站核算的主要内容。
A、加油站成品油业务的投资回报
B、加油站成品油业务的收入
C、加油站成品油业务的成本
D、加油站成品油业务的税金
正确答案:D
15.正确的油品换号操作流程是()。①加油站接收上级公司换号的通知,准备换号;②由加油站向上级公司提出油品换号申请;③在BOS中进行油品换号操作,逐步完成油品换号;④在POS中,收银员进行班结操作。
A、①②③④
B、②①③④
C、①②④③
D、②①④③
正确答案:D
16.加油站卧式油罐罐头一般采用()。
A、平头盖
B、球形头盖
C、椭圆形头盖
D、选项A,B,C
正确答案:D
17.站级系统前台POS对账类型有室内第三方移动支付对账校验、()等。
A、收银员对账校验
B、油品对账校验
C、室外第三方移动支付对账校验
D、加油卡对账校验
正确答案:C
18.下列选项中,属于加油站引发媒体关注的内部因素的是()。
A、政策变化
B、对手恶意竞争
C、油品质量
D、媒体误报
正确答案:C
19.加油站员工的培训应与员工职业发展和岗位职责要求相结合,日常培训注重行为规范、技能强化和()。
A、信息对称
B、业务指导
C、业务强化
D、查遗补漏
正确答案:D
20.昆仑加油卡的“八限”管理功能()不能通过系统设置,需要人为控制。
A、限定司机姓名
B、限定消费金额
C、限定加油车号
D、限定加油次数
正确答案:A
21.建立加油站媒体关注预防体系共有()措施。
A、6项
B、4项
C、8项
D、10项
正确答案:C
22.加油站()查看2次物流管理系统的配送计划。
A、每半天
B、每周
C、每天
D、每小时
正确答案:C
23.动火区域所在油库、加油站单位负责向动火单位明确动火作业现场的危害状况,协助作业单位开展(),制定安全措施,并向作业单位提供作业现场安全条件。
A、隐患调查
B、安全检查
C、现场检查
D、危害因素识别
正确答案:D
24.要注意观察病人病情,当出现()时应立即送医院治疗。
A、轻微伤却失去意识
B、眼睛周围、鼻子、耳朵有出血现象
C、受伤后发生恶心、呕吐
D、以上都是
正确答案:D
25.磁致伸缩式液位仪探棒测量的液位高度可准确至()。
A、±0.7mm
B、±0.3mm
C、±0.5mm
D、±0.1mm
正确答案:C
26.单击一次工具栏中的“撤销”按钮,将执行的操作是()。
A、撤销上一步操作
B、将上一次删除的字符恢复
C、撤销当前打开的对话框
D、将上一次输入的字符恢复
正确答案:A
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