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电梯使用管理制度(作业指导)

为保证电梯正常运行，更好地为住户服务，特制订本制度。

一、电梯管理员必须熟悉电梯的性能、操作规程及日常维护知识，定期对电梯进行巡查，注意防盗、防热、防潮，掌握常见故障原因，重点解决。

二、电梯发生故障，应及时通知工程部主管，必要时通知保修单位派人修理。同时要善言安慰被困乘客，请其耐心等候，切勿自行启动梯门，以免发生危险。

三、用电梯人数过多时，应维护秩序，妥善安排，分批搭乘，以免超载而发生危险。

四、经常清理电梯门导轨内外积存的垃圾，以免影响电梯门开关。

五、发现电梯有震荡、不正常声音或电梯有损坏时，应立即查明原因进行处理，一切情况必须详细记录。

六、遇大雨时，如发现机房顶或接近电梯的门窗有水渗入时，应立即尽量阻止雨水流入电梯槽，暴风雨过后，必须根治漏水情况。

七、凡有水渗入电梯，应立即停止使用，以免触电，并设法将电梯升高至较安全的地方。

八、电梯机房钥匙及电梯门钥匙，除维修员、电梯专职管理人员外，任何人员不得使用。机房和内部设备除维修人员、专职管理员、消防人员外，任何人不得进入和使用。

九、电梯槽底有积水时，应立即组织清理，并报告上级处理，同时查究水的来源，尽早修理。

十、冲洗走廊及楼梯时，禁止让水流入电梯内，以免破坏电梯设备。

十一、火警发生时，严禁搭乘电梯，因电梯可能随时在半途停电，而将人困于电梯内，被困后可能因浓烟而致命。

十二、经常检查电梯机房通气是否足够，门窗是否完好，机房门须特别上锁，加上“机房重地，闲人勿进”之警告的字样。

十三、电梯内求救警钟、电扇必须正常运转，以免紧急时无法求救导致窒息。

十四、因维修、保养而正常停用，应在一楼和地下室挂牌告示。

十五、乘客乘运电梯请遵守：

1．每位乘客都有义务维护好电梯的正常运行，乘运时，应服从管理人员管理。

2．电梯每次按规定限乘人数（8人），人数过多时，应分批搭乘，以免超载发生危险。

3．切勿让幼儿单独搭乘或进入电梯，以免发生危险。

4．切勿在轿箱内跳动、喧闹、戏嬉，严禁在电梯内随意刻画。

5．维护轿箱清洁卫生，请勿在轿箱内扔果皮、纸屑等垃圾。

6．禁止装运易燃易爆危险品及装璜材料、建筑垃圾。

7．如遇故障，请按住操作盘上的呼喊按钮与管理人员联络，勿惊慌乱动其它按钮，静候处理。