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2023年全国导游资格考试(政策法规冲刺卷)训练题及答案
填空题
1.《中华人民共和国旅游法》于()年颁布实施。
2.导游人员计分管理办法规定,导游人员私自转借导游证供他人使用的,应扣除()分。
3.旅行社责任保险的保险期限为()年。
4.旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起()日内,作出处理决定。
5.景区提高门票价格应当提前()个月公布。
6.设立外商投资旅行社,由投资者向国务院旅游行政主管部门提出申请,并提交符合规定条件的相关证明文件。国务院旅游行政主管部门应当自受理申请之日起()个工作日内审查完毕。
7.旅游行程开始前,旅游者可以将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人,旅行社没有正当理由的不得拒绝,因此增加的费用由()承担。
8.因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,造成旅游者滞留的,旅行社应当采取相应的安置措施,因此增加的食宿费用,由()承担。
9.导游人员资格证书由()统一印制。
10.旅游主管部门和有关部门依法实施监督检查,其监督检查人员不得少于()人,并应当出示合法证件。
单项选择题
1.以下不属于旅游法基本原则的是()
A.发展旅游事业、完善旅游公共服务原则
B.依法保护旅游者在旅游活动中权利的原则
C.社会、经济、生态效益相统一原则
D.经济效益优先原则
2.导游人员未经旅行社委派,私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务进行导游活动的,由旅游行政管理部门责令改正,处()的罚款。
A.1000元以上3万元以下
B.1000元以上1万元以下
C.5000元以上3万元以下
D.5000元以上10万元以下
3.旅行社应当按照规定交纳(),用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。
A.旅游服务质量保证金
B.旅游发展基金
C.旅游专项资金
D.旅行社责任保险
4.旅游投诉处理机构处理旅游投诉,除本办法另有规定外,实行()制度。
A.协商
B.调解
C.仲裁
D.合议
5.景区开放应当具备下列条件,但除外()
A.有必要的旅游配套服务和辅助设施
B.有必要的安全设施及制度,经过安全风险评估,满足安全条件
C.有必要的管理人员和管理制度
D.有必要的环境保护设施和生态保护措施
6.设立经营境内旅游业务、入境旅游业务和出境旅游业务的旅行社,应当向()提出申请。
A.国务院旅游行政主管部门
B.省级旅游行政管理部门
C.市级旅游行政管理部门
D.县级旅游行政管理部门
7.旅游行程结束前,旅游者解除合同的,()
A.组团社不必将余款退还旅游者
B.组团社应当将全部余款退还旅游者
C.组团社应当在扣除必要的费用后,将余款退还旅游者
D.组团社视具体情况将余款退还旅游者
8.因未达到约定人数不能出团的,组团社经征得旅游者书面同意,可以委托其他旅行社履行合同。()
A.组团社不对旅游者承担责任,受委托的旅行社对旅游者承担责任
B.组团社对旅游者承担责任,受委托的旅行社对组团社承担责任
C.组团社和受委托的旅行社对旅游者承担责任
D.根据情况,组团社或受委托的旅行社对旅游者承担责任
9.导游人员资格证书的有效期为()
A.1年
B.2年
C.3年
D.终身有效
10.旅游主管部门和有关部门依法实施监督检查,监督检查人员少于()人或者未出示合法证件的,被检查单位和个人有权拒绝。
A.1
B.2
C.3
D.4
多项选择题
1.旅游法的调整对象包括()
A.旅游行政关系
B.旅游经济关系
C.旅游活动主体之间的财产关系
D.旅游活动主体之间的人格关系
E.国家或地区之间的旅游关系
2.导游人员在导游活动中有下列情形之一的,扣除6分()
A.向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的
B.以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的
C.因自身原因漏接漏送或误接误送旅游团的
D.讲解质量差或不讲解的
E.私自转借导游证供他人使用的
3.旅行社责任保险的赔偿范围包括()
A.在旅游过程中,因旅行社的疏忽或过失导致旅游者人身伤亡
B.在旅游过程中,因旅行社的疏忽或过失导致旅游者财产损失
C.在旅游过程中,因发生意外事故使旅游者人身伤亡
D.在旅游过程中,因发生意外事故使旅游者财产损失
E.因旅游者自身疾病引起的各种损失或损害
4.旅游投诉应当符合下列条件()
A.投诉人与投诉事项有直接利害关系
B.有明确的被投诉人
C.有具体的投诉请求、事实和理由
D.属于旅游投诉处理机构的管辖范围
E.投诉时间未超
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