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旅游者对酒店服务的满意度调查报告--以天津S商务酒店为例
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6826--以天津盛家商务酒店为例 1
17244一、调查背景 1
3990二、调查目的 2
12138三、天津盛家商务酒店服务质量现状 2
31765(一)案例地概况 2
9358(二)天津盛家商务大酒店服务质量现状分析 3
1770四、调查问卷设计思路及收发情况 4
30446(一)问卷设计依据 4
8777(二)问卷发放及回收情况 4
11251五、调查结果分析 4
12786(一)问卷分析 4
9328(二)问卷数据结果总
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