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基础管理师试题及答案
一、单项选择题(总共10题,每题2分)
1.管理的核心职能是(A)。
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
2.在管理过程中,领导者通过影响和激励下属,以实现组织目标,这体现了管理的(C)职能。
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
3.管理的“四职能”理论是由谁提出的?(B)
A.弗雷德里克·泰勒
B.亨利·法约尔
C.马克斯·韦伯
D.彼得·德鲁克
4.组织结构中,权力自上而下逐级传递,这种结构被称为(A)。
A.职能式结构
B.事业部制结构
C.直线制结构
D.矩阵式结构
5.在决策过程中,领导者通过收集信息、分析备选方案、评估风险和后果,最终选择最佳方案,这体现了管理的(B)职能。
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
6.管理中的“X理论-Y理论”是由谁提出的?(C)
A.弗雷德里克·泰勒
B.亨利·法约尔
C.马克斯·韦伯
D.道格拉斯·麦格雷戈
7.在管理过程中,领导者通过设定目标、制定计划和分配资源,以指导组织活动,这体现了管理的(A)职能。
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
8.管理中的“科学管理”理论是由谁提出的?(A)
A.弗雷德里克·泰勒
B.亨利·法约尔
C.马克斯·韦伯
D.道格拉斯·麦格雷戈
9.在管理过程中,领导者通过监控组织活动、评估绩效和采取纠正措施,以确保目标实现,这体现了管理的(D)职能。
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
10.管理中的“人际关系学派”是由谁提出的?(B)
A.弗雷德里克·泰勒
B.亨利·法约尔
C.马克斯·韦伯
D.道格拉斯·麦格雷戈
二、多项选择题(总共10题,每题2分)
1.管理的职能包括(ABCD)。
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
2.管理的理论学派包括(ABCD)。
A.科学管理学派
B.人际关系学派
C.系统管理学派
D.权变管理学派
3.组织结构的形式包括(ABCD)。
A.职能式结构
B.事业部制结构
C.直线制结构
D.矩阵式结构
4.管理的决策过程包括(ABCD)。
A.确定目标
B.收集信息
C.分析备选方案
D.评估风险和后果
5.管理的领导职能包括(ABCD)。
A.激励下属
B.指导下属
C.协调团队
D.评估绩效
6.管理的计划职能包括(ABCD)。
A.设定目标
B.制定计划
C.分配资源
D.监控进度
7.管理的组织职能包括(ABCD)。
A.设计组织结构
B.分配任务
C.建立沟通渠道
D.评估组织绩效
8.管理的控制职能包括(ABCD)。
A.监控组织活动
B.评估绩效
C.采取纠正措施
D.调整计划
9.管理的激励理论包括(ABCD)。
A.马斯洛的需求层次理论
B.赫茨伯格的双因素理论
C.弗鲁姆的期望理论
D.赖斯利的公平理论
10.管理的沟通理论包括(ABCD)。
A.沟通模型
B.沟通渠道
C.沟通障碍
D.沟通策略
三、判断题(总共10题,每题2分)
1.管理的核心是决策。(√)
2.管理的四大职能是相互独立的。(×)
3.管理的理论学派是不断发展的。(√)
4.组织结构的形式是固定的。(×)
5.管理的决策过程是线性的。(×)
6.管理的领导职能是单向的。(×)
7.管理的计划职能是静态的。(×)
8.管理的组织职能是静态的。(×)
9.管理的控制职能是动态的。(√)
10.管理的激励理论是静态的。(×)
四、简答题(总共4题,每题5分)
1.简述管理的四大职能及其相互关系。
管理的四大职能包括计划、组织、领导和控制。计划是指设定目标、制定计划和分配资源,以指导组织活动;组织是指设计组织结构、分配任务和建立沟通渠道,以协调组织活动;领导是指激励下属、指导下属和协调团队,以实现组织目标;控制是指监控组织活动、评估绩效和采取纠正措施,以确保目标实现。这四大职能是相互联系、相互依存的,计划是组织、领导和控制的基础,组织是计划、领导和控制的载体,领导是计划、组织和控制的动力,控制是计划、组织和领导的效果保障。
2.简述管理的“科学管理”理论的主要内容。
管理的“科学管理”理论是由弗雷德里克·泰勒提出的,其主要内容包括:工作定额原理、标准化原理、差别计件工资制和科学的管理方法。工作定额原理是指通过科学方法确定合理的工作定额,以提高劳动生产率;标准化原理是指通过标准化工具、方法和流程,以提高工作效率;差别计件工资制是指通过差别计件工资制度,激励工人提高劳动生产率;科学的管理方法是指通过科学方法培训工人,以提高工人技能和工作效率。
3.简述管理的“人际关系学派”的主要内容
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