组织管理与领导力（第二版）：群体管理PPT教学课件.pptx

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2025-12-12 发布于浙江
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组织管理与领导力（第二版）：群体管理PPT教学课件.pptx

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第七章群体管理;目录;第一节群体的概念与分类

;什么是群体？;群体的特征及功能;群体的分类和类型;第二节群体的形成与发展

;群体形成的动机和条件;群体发展的阶段和特点;群体发展的影响因素和评价;第三节群体的特性和解构;群体的结构和特征;角色：群体成员的行为期待和规范;规范：群体成员的行为标准和约束;地位：群体成员的社会排序和层次;规模：群体成员的数量和分布;凝聚力：群体成员的相互吸引和依赖;第四节群体的心理过程和效应;知觉：群体对外部信息的选择和解释;学习：群体对外部信息的选择和解释;思维：群体对外部信息的分析和判断;决策：群体对外部信息的选择和执行;情绪：群体对外部信息的反应和表达