8、数据挖掘，人工智能应用工程师-高级.docxVIP

这是人工智能应用工程师（高级）的考试大纲，我想按大纲开始学习，今天学习(八)数据挖掘，按照大纲，给我出一份学习材料。要求材料丰富，详细，严格按大纲的大标题，小标题出具。内容要尽量通俗易懂，遇到复杂难懂的知识，尽量在知识后面给出举例子，案例，说人话，通俗易懂的一种解释说明。最后有关键知识的练习题和解析。再最后额外加入扩展知识学习内容。

数据挖掘

一、数据挖掘概述

（一）数据挖掘的概念

定义：从海量数据中自动发现隐藏模式和知识的过程，类似“在沙滩上找金子”。

例子：电商平台从用户购买记录中发现“买手机的人常买充电器”，从而推荐搭配商品。

（二）数据挖掘技术产生的时代背景

数据爆炸：互联网每天产生50亿条推文、2.5亿张图片，传统分析方法无法处理海量数据。

需求驱动：企业需要从数据中获取洞察（如银行想识别欺诈交易模式）。

（三）数据挖掘与数据分析的区别

维度

数据分析

数据挖掘

目标

描述数据现状（如统计销量占比）

预测未来趋势或发现未知模式

方法

统计分析、可视化

机器学习、模式识别

案例

分析某产品各地区销量占比

预测哪些用户下个月可能流失

二、数据挖掘技术

（一）分类的概念及操作方法

定义：将数据分到不同类别，属于监督学习（需标注数据）。

操作流程：

用标注好的垃圾邮件和正常邮件训练模型；

新邮件输入模型，输出“垃圾”或“正常”标签。

案例：银行用分类模型判断贷款申请是否通过（输入收入、负债等特征，输出“通过”或“拒绝”）。

（二）聚类的概念及操作方法

定义：无监督学习，将相似数据归为一组（无需预先定义类别）。

例子：电商平台将用户按购买习惯聚类：

簇1：高频购买母婴产品的用户；

簇2：常买电子产品的用户。

方法：K-means算法（如将用户分为5类，计算每类的平均购买特征）。

（三）回归分析的概念及操作方法

定义：预测连续值，如房价、销售额。

案例：用历史房价数据（面积、地段等特征）训练线性回归模型，预测新房价格。

公式：房价=0.5×面积+0.3×地段系数+0.2×学区评分。

（四）关联规则的概念及操作方法

定义：发现数据中隐含的关联关系，用“支持度”和“置信度”衡量。

经典案例：超市“啤酒与尿布”关联：

支持度：8%的购物篮同时包含啤酒和尿布；

置信度：买尿布的人中有90%买啤酒。

应用：电商“猜你喜欢”推荐（如买了T恤的用户可能看到裤子推荐）。

（五）神经网络的操作方法

在数据挖掘中的应用：

分类：用CNN卷积神经网络识别图像中的物体（如垃圾分类）；

预测：用RNN循环神经网络预测股票价格（处理时间序列数据）。

（六）Web数据挖掘的操作方法

定义：从网页内容、用户行为中提取知识。

案例：

爬取电商评论，用情感分析判断用户对产品的满意度（如“好评”“差评”）；

分析网站点击流，优化页面布局（如用户常点击首页左上角的广告，则调整广告位置）。

（七）特征分析法的概念及操作方法

定义：识别对目标最有影响的特征（降维）。

例子：分析影响贷款违约的特征：

关键特征：收入、负债比、信用记录；

非关键特征：年龄、职业（对违约影响小）。

（八）偏差分析法的概念及操作方法

定义：识别与正常模式偏离的数据（异常检测）。

案例：银行交易系统用偏差分析识别欺诈：

正常模式：某用户每月消费5000元，突然某天消费5万元→标记为异常。

三、大数据思维

（一）信度与效度思维的概念及区别

信度：数据的可靠性（如问卷调研中问题是否重复一致）。

例子：用同一问卷对同一群人调查两次，结果一致→信度高。

效度：数据能否真实反映目标（如用“每天锻炼时间”衡量健康水平是否合理）。

例子：用“考试成绩”衡量学生学习能力→效度有限（可能受临场发挥影响）。

（二）分类思维的概念及特点

定义：将复杂问题拆分为多个类别处理。

案例：电商将用户分为“新用户”“老用户”“高频用户”，制定不同营销策略。

（三）漏斗思维的概念及特点

定义：跟踪用户从初始到转化的各环节流失情况，优化流程。

例子：电商购物漏斗：

浏览商品→2.加入购物车→3.结算→4.支付

若环节2到3流失率高，可能是结算流程复杂。

（四）逻辑树思维的概念及特点

定义：将问题分解为树形结构的子问题（类似思维导图）。

案例：分析“销售额下降”原因：

分支1：流量减少→子分支：广告投放减少？搜索引擎排名下降？

分支2：转化率下降→子分支：页面加载慢？产品评价差？

（五）时间序列思维的概念及特点

定义：分析数据随时间变化的规律（如季节性、趋势）。

例子：冰淇淋销量每年夏季增长→提前备货；

电商“双11”销售额逐年上升→预测今年销量并准备库存。

（六）指数化思维的概念及特点

定义：用指数衡