非工作时间工作连接行为影响因素研究.pdfVIP

雇主。组织分配似乎是一种明确的信号，传达了展示连通行为的义务。

表现出非工作时间工作连通行为的需求可能受关于连通性的规范的影响。上，结果表明，关于

连通性的规范与工作外时间工作连接行为显著相关（b=0.16，pb0.05，见于表4）。然而，当我们分别

考察手持设备工作连通和笔记本电脑工作连通时，我们发现规范与笔记本电脑工作连通性

行为显著相关（b=0.25，pb0.01，见于表6），但与手持设备工作连通无关。如前所述，笔记本电脑

使员工能够进行更广泛的工作相关活动，包括处理电子邮件和处理文档。这表明，也许当被笔记本

电脑时，就会产生一种期望，即员工应在下班后继续工作并连接到办公场所。虽然设备的分配是一种明确的

信号，但规范则表明了遵守的必要性。

7.2.前因

除了组织分配和关于连通性的规范外，我们还考察了几个可能解释非工作时间工作连通行为的差

异变量。这些变量包括多线时间倾向、角色整合偏好和技术接受度。分析结果显示，多线时间倾向（b=0.

17，pb0.05，见于表4）与工作连通行为相关，但角色整合偏好和技术接受度则不相关。然而，当我们分别考

察手持设备工作连通和笔记本电脑工作连通时，我们发现了一些值得注意的差异关系。

首先，多线时间倾向与笔记本电脑工作连通（b=0.37,pb0.001，在表6）之间的关系比与手持设备工作

连通（b=0.03，NS，在表5）之间的关系更强；而角色整合偏好与手持设备工作连通（b=0.14,

pb0.05，在表5）之间的关系比与笔记本电脑工作连通（b=0.06，NS，在表6）之间的关系更强。这说明了

使用笔记本电脑进行移动工作的性质。笔记本电脑可能是多线时间倾向者的理想工具，因为它们可以在基于计算机

的活动中实现多任务处理（Benbunan-FichTruman,2009）。而手持式WED主要用于电子邮件和语音通信，笔

记本电脑用户可能同时使用多个应用程序（例如，浏览网页、审阅和修改文档、回复电子邮件和即时消息）。在使

用这些应用程序时，笔记本电脑用户可能专注于工作，而较少接受跨角色干扰。

相比之下，手持设备是那些偏好工作与之间具有整合性或渗透性的人的理想工具。阿什福斯等人

(2000)将渗透性定义为一个角色允许在上处于该角色领域内，但在心理和/或行为上参与另一个角色的

程度。偏好高度整合角色的将允许以电子邮件和形式出现的跨角色干扰，而手持设备正了这种可

能。这一发现扩展了奥尔森‑布坎南和博斯韦尔(2006)的早期研究。他们发现，那些报告更倾向于工作向非工作

整合的，在非工作时间使用通信技术时设定的界限更少，但他们并未测量实际的技术使用情况。我们的研

究包括了对报告技术使用的评估，且发现结果是一致的。

为了进一步了解受访者同时进行的活动性质，我们进一步分析了与WCBA测量相关的数据。我们要求受访

者报告他们在特定期间（例如锻炼、在餐厅用餐、聚会等）进行连通行为的频率（从不、很少、有时、经

常和总是）。我们对每个的“有时”、“经常”和“总是”回答进行了加总，以对其进行排序。结果显

示，对于笔记本电脑，人们最常在旅行期间使用（40%），其次是国内度假期间（36%）、国外度假

期间（14%）、在家用餐期间（15%）以及通勤期间（4%）。对于手持式WED，人们最常在旅行期间（29%）、

通勤期间（26%）、国内度假期间（25%）、购物期间（20%）、职业体育赛事期间（14%）、观

看家庭成员/朋友的体育赛事期间（9%）、参加家庭/朋友聚会期间（9%）、国外度假期间（9%）、在餐厅

用餐期间（8%）以及在家用餐期间（7%）使用。

这些结果揭示了一个有趣的发现。组织成员在一般的“空闲时间”（例如，旅行、通勤、购物）期间比

在特定（例如，孩子的比赛、与朋友共进晚餐、）期间更频繁地表现出工作外时间工作连接行

为。这表明受访者在空闲时间充分利用时间，在回家通勤时或在机场等候时查看电子邮件，而不是在孩子的

活