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区政务公开工作自查报告

XX区政务公开工作自查报告

根据《国务院办公厅关于印发〈政务公开工作考核办法〉的通知》（国办发〔2023〕XX号）及省、市关于做好2023年政务公开工作的有关要求，我区高度重视，精心组织，对2023年度政务公开工作开展了全面自查。现将自查情况报告如下：

一、自查工作开展情况

本次自查工作自2023年10月8日起至11月15日止，覆盖全区42个部门、8个街道办事处及2个乡镇人民政府，采取部门自查+集中检查+第三方评估相结合的方式，通过查阅资料、系统核查、群众访谈等形式，重点围绕制度建设、公开内容、公开渠道、创新举措等方面进行全面梳理，共查阅公开信息8000余条，召开座谈会12场，收集群众意见建议230条，确保自查工作全面、客观、准确。

二、政务公开工作主要成效

（一）制度建设体系不断完善

一是健全工作机制。成立由区长任组长、分管副区长任副组长，各部门主要负责人为成员的政务公开工作领导小组，下设办公室在区政府办公室，配备专职人员5名，形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓、责任部门抓落实的工作格局。全年召开领导小组会议4次，研究解决政务公开重点难点问题12项。

二是完善制度规范。制定《XX区2023年政务公开工作要点》《XX区政府信息主动公开基本目录》等5项制度，明确公开范围、公开时限和责任分工。建立三审三校机制，对拟公开信息实行科室负责人初审、分管领导复审、主要领导终审，全年未发生信息公开失误或泄密事件。

三是强化考核督导。将政务公开工作纳入各部门年度绩效考核，权重占比5%，实行月调度、季通报、年考核，开展专项督查3次，下发整改通知书8份，督促整改问题23个，推动工作落地见效。

（二）公开内容全面深化

一是重点领域公开扎实推进。财政预决算方面，公开区级财政预算报告、决算报告各2份，部门预决算报告42份，三公经费信息84条，公开率100%。重大建设项目方面，公开项目立项、招投标、施工许可等信息35条，投资总额达120亿元。民生保障方面，公开低保、特困人员救助、残疾人补贴等信息1.2万条，惠及群众5.3万人次。

政策文件解读力度加大。全年发布政策文件150件，其中解读材料60件，解读率40%，采用图文解读35件、视频解读15件、新闻发布会解读6场，如《XX区促进就业创业十条措施》通过政策图解+案例解读形式，阅读量达8万次，群众满意度达92%。

政务信息管理更加规范。严格执行《政府信息公开条例》，规范依申请公开办理流程，全年受理依申请公开申请45件，按时办结率100%，未发生行政复议或行政诉讼案件。建立健全政府信息动态调整机制，对已公开的失效文件及时标注，共标注失效文件32件。

（三）公开渠道持续拓展

一是政府网站功能优化升级。对区政府门户网站进行改版，增设政务公开互动交流等专栏，开设营商环境疫情防控等专题，全年发布信息2000条，页面浏览量达500万次。优化智能检索功能，实现一网通查，检索成功率提升至95%。

二是政务新媒体矩阵效应显现。运营XX发布微信公众号、微博等新媒体平台，发布信息800条，粉丝量达30万人，阅读量超100万次。打造政策微课堂品牌，制作短视频30期，单期最高播放量达15万次。开展在线访谈12期，部门负责人与群众实时互动，解答问题200余个。

三是线下公开渠道不断延伸。在政务服务大厅设置政务公开专区，配备触摸查询机、宣传资料架等设施，提供政策咨询、信息查询服务1.5万人次。在社区、村居设立政务公开栏168个，更新信息2400条，张贴海报、宣传单5000余份，实现基层政务公开全覆盖。

（四）创新举措亮点纷呈

一是开展政务开放日活动。组织政府开放日活动4次，邀请人大代表、政协委员、群众代表等200余人参观区政务服务中心、应急指挥中心，体验一窗受理服务，收集意见建议56条，采纳落实42条。

二是推进互联网+政务服务。深化一网通办改革，政务服务事项网上可办率达98.6%，全程网办率达85%。开设秒批服务专区，实现18项事项零跑腿、秒办结，惠及群众1.2万人次。

三是创新政策解读形式。制作《XX区政策一本通》手册，发放至企业、群众手中5万册；开展政策进社区、进企业、进校园活动36场，受众达2万人次；利用大数据分析群众关注热点，精准推送政策信息3万条，政策知晓率提升40%。

三、存在的主要问题

（一）公开内容深度有待加强

一是政策解读质量不高。部分解读材料过于简单，仅对政策条文进行复述，缺乏背景说明、案例分析和操作指引，群众理解难度较大。如《XX区产业发展扶持政策》解读中，专业术语占比达30%，群众反馈看不懂、不会用