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高频精选：衙门作风面试题目及答案

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自我认知与岗位匹配题

1.请简要阐述你对“衙门作风”的理解以及它在工作中的危害，如果你入职，将如何避免在工作中出现类似作风？

答案：“衙门作风”指的是工作中存在的官僚主义、形式主义等不良风气。危害在于影响工作效率、损害群众利益等。入职后我会加强自我约束，树立正确服务意识，深入实际了解工作，提高办事效率，积极沟通交流，避免高高在上、推诿扯皮等行为。

2.谈谈你过往经历中最能体现你能抵制不良工作作风的事例，以及从中获得的经验对未来工作的启示。

答案：之前项目中，面对部分同事的拖延作风，我主动承担任务并高效完成。经验启示我在未来工作中要保持积极主动态度，不随波逐流。遇到不良作风及时提醒自己坚守原则，用高效行动和优质成果影响他人，为营造良好工作氛围贡献力量。

3.假设你负责一项紧急任务，却遭遇类似“衙门作风”的繁琐流程阻碍，你会采取什么策略推进工作？

答案：首先梳理流程，找出关键节点。积极与相关部门沟通，说明紧急性和重要性，争取特事特办。简化不必要环节，能合并的合并，能省略的省略。同时建立高效沟通机制，及时反馈问题，协调各方资源，确保任务不受“衙门作风”过多干扰，按时高质量完成。

4.若你发现团队中存在“衙门作风”倾向，你会如何与团队成员沟通，以扭转这种不良风气？

答案：先组织团队讨论，以具体事例分析“衙门作风”的弊端，让大家达成共识。然后提出改进措施，如明确职责、简化流程、加强协作等。日常工作中倡导积极高效氛围，鼓励成员分享想法，对积极改变的成员给予肯定和奖励，逐步扭转不良风气，提升团队整体效能。

人际关系题

1.你的同事总是以“衙门作风”对待工作，比如拖延、推诿，你多次提醒无果，你会如何与他进一步沟通？

答案：再次找合适时机，诚恳地和他谈。指出这种作风对工作进度、团队氛围及个人发展都不利。分享具体因拖延推诿导致的不良后果案例，询问他是否有困难，一起探讨解决方案。表示愿意互相支持监督，若他一时难以改变，建议先从简单任务入手，逐步培养高效习惯，共同改进工作作风。

2.领导安排你与一位有“衙门作风”的老同事合作项目，你会怎么开展工作？

答案：主动与老同事沟通项目目标和要求，了解他的工作方式和习惯。尊重他经验，同时适时分享高效工作方法和理念。遇到问题及时沟通协调，明确各自职责，合理分工。定期交流项目进展，对他的工作给予肯定，共同克服困难，在合作中逐步影响他改变作风，确保项目顺利推进。

3.你在工作中向有“衙门作风”的同事请教问题，他态度冷淡且回答敷衍，你会怎么做？

答案：保持礼貌和耐心，再次诚恳表达自己对问题的困惑及重要性。询问是否有其他方式能让他更好地为我解答，比如换个时间或用其他形式沟通。若还是得不到有效帮助，考虑向其他有经验同事或领导请教，同时自己查阅资料学习，尽量解决问题，避免因他的态度影响工作进度。

4.部门会议上，有“衙门作风”的同事提出不合理方案，你会如何回应？

答案：先肯定其方案中的积极点，再委婉指出不合理之处，如不符合实际情况、可能影响效率等。提出自己的建议和思路，强调团队合作和共同目标，鼓励大家共同探讨更优方案。用客观数据和案例支撑观点，避免直接冲突，引导大家围绕问题理性讨论，寻求最佳解决办法。

应急应变题

1.上级领导突然检查工作，发现部门存在类似“衙门作风”的现象，你作为部门一员，会如何应对？

答案：首先虚心接受批评，向上级表明会立即整改决心。迅速组织部门成员开会，通报情况，强调问题严重性。一起梳理工作流程，找出存在“衙门作风”环节并商讨改进措施。安排专人负责跟进整改落实，及时向领导汇报进展，在规定时间内完成转变，展示积极态度和高效行动。

2.客户因我们部门类似“衙门作风”的办事方式表示不满，要求尽快解决问题，你会怎么处理？

答案：马上向客户道歉，安抚其情绪，承诺会快速处理。详细了解问题所在，记录要点。协调相关同事，简化流程，加快办理速度。过程中及时与客户沟通进展，让其看到我们的积极态度。处理完后，对部门作风进行反思整改，避免类似情况再次发生，维护良好客户关系。

3.工作中突然接到紧急任务，需与有“衙门作风”倾向的同事共同完成，且时间紧迫，你会如何协调？

答案：先与同事沟通任务紧急性和重要性，明确各自职责和时间节点。对任务进行分解，合理分配工作量。随时关注他的工作进度，遇到拖延及时提醒，提供帮助。主动承担一些能快速推进的环节，带动整体节奏。若他态度消极，及时向领导反映，寻求支持，确保任务按时高质量完成。

4.单位组织重要活动，负责的同事出现“衙门作风”，导致准备工作混乱，你会如何挽救局面？