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《医疗健康行业智能体 智能语音随访技术要求》编制说明.pdf

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    1、标准范围。

    本文件规定了智能语音随访智能体的技术要求，相关要求包括：准

    确服务技术要求、智能体能力服务技术要求、易用服务技术要求、安

    全服务技术要求。

    本标准适用于：

    a）医疗健康行业智能体智能语音随访提供方评估自身技术与应用-

    能力；

    b）医疗健康行业智能体-智能语音随访应用方或管理方对医疗健康

    行业智能体智能语音随访服务提供方的服务能力要求；-

    c）第三方评估医疗健康行业智能体-智能语音随访提供方的能力。

    2、工作简况。

    2025年10月，根据中国互联网协会团体标准管理规定，标准草案经

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