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2025年电话交换机试题及答案

一、单项选择题

1.以下哪种不属于电话交换机的基本功能？

A.呼叫连接

B.号码存储

C.数据加密

D.话务统计

答案：C

2.程控电话交换机中，控制部件的核心是？

A.存储器

B.处理器

C.输入输出设备

D.通信接口

答案：B

3.电话交换机的呼出限制功能主要是为了？

A.防止盗打

B.提高通话质量

C.增加通话容量

D.实现多方通话

答案：A

4.以下哪种信令方式常用于电话交换机内部？

A.随路信令

B.公共信道信令

C.前向信令

D.后向信令

答案：A

5.电话交换机的话务量单位是？

A.比特

B.波特

C.爱尔兰

D.赫兹

答案：C

6.数字电话交换机与模拟电话交换机相比，主要优势在于？

A.价格便宜

B.维护简单

C.抗干扰能力强

D.体积小

答案：C

7.当电话交换机出现故障时，首先应该检查的是？

A.软件系统

B.硬件设备

C.通信线路

D.电源供应

答案：D

8.电话交换机的中继线是用于？

A.连接用户电话

B.连接其他交换机

C.传输数据信号

D.实现内部通话

答案：B

9.以下哪种技术不是电话交换机采用的交换技术？

A.电路交换

B.分组交换

C.光交换

D.报文交换

答案：D

10.电话交换机的系统配置主要包括？

A.硬件配置和软件配置

B.用户配置和中继配置

C.功能配置和参数配置

D.以上都是

答案：D

二、多项选择题

1.电话交换机的主要组成部分包括？

A.交换网络

B.控制部件

C.接口电路

D.话务台

答案：ABCD

2.程控电话交换机的软件系统主要包括？

A.操作系统

B.应用程序

C.数据库管理系统

D.通信协议栈

答案：ABCD

3.电话交换机的信令系统可以分为？

A.用户线信令

B.局间信令

C.随路信令

D.公共信道信令

答案：ABCD

4.电话交换机的性能指标主要有？

A.话务处理能力

B.呼叫处理能力

C.系统可靠性

D.接口类型和数量

答案：ABCD

5.数字电话交换机的优点有？

A.音质清晰

B.保密性好

C.便于与计算机联网

D.可实现多种新业务

答案：ABCD

6.电话交换机的维护工作主要包括？

A.日常巡检

B.故障排除

C.软件升级

D.数据备份

答案：ABCD

7.电话交换机的呼出权限可以分为？

A.限制呼出

B.本地呼出

C.国内长途呼出

D.国际长途呼出

答案：ABCD

8.电话交换机的用户分机可以设置的功能有？

A.呼叫转移

B.呼叫等待

C.三方通话

D.免打扰

答案：ABCD

9.影响电话交换机话务量的因素有？

A.用户数量

B.通话时长

C.呼叫频率

D.业务类型

答案：ABCD

10.电话交换机的组网方式有？

A.星型组网

B.环型组网

C.总线型组网

D.网状组网

答案：ABCD

三、判断题

1.电话交换机只能实现语音通信，不能传输数据。（×）

2.程控电话交换机是通过软件来控制交换动作的。（√）

3.随路信令和公共信道信令不能同时在电话交换机中使用。（×）

4.电话交换机的话务量越大，其处理能力就越强。（×）

5.数字电话交换机可以直接连接模拟电话。（√）

6.电话交换机的故障一定是由硬件问题引起的。（×）

7.电话交换机的中继线数量越多，其对外通信能力就越强。（√）

8.电话交换机的系统配置一旦确定，就不能再进行修改。（×）

9.电话交换机的呼出限制功能可以完全防止盗打。（×）

10.电话交换机的组网方式不会影响其通信质量。（×）

四、简答题

1.简述电话交换机的基本工作原理。

电话交换机的基本工作原理是在用户发起呼叫时，控制部件根据用户输入的号码，通过交换网络寻找合适的路由，将主叫用户和被叫用户的线路连接起来，建立通话链路。通话结束后，控制部件再拆除该连接。它就像一个交通枢纽，合理调配线路资源，实现用户之间的通信。

2.数字电话交换机与模拟电话交换机的区别有哪些？

数字电话交换机与模拟电话交换机有诸多区别。数字交换机采用数字信号处理技术，抗干扰能力强、音质清晰、保密性好，可实现多种新业务，便于与计算机联网；而模拟交换机采用模拟信号传输，抗干扰能力弱，业务功能相对单一，与计算机联网较困难，且价格和维护成本方面也存在差异。

3.电话交换机的信令系统有什么作用？

电话交换机的信令系统作用重大。它用于在交换机之间、交换机与用户之间传递各种控制信息。在呼叫建立阶段，传递主叫和被叫号码等信息以建立连接；在通话过程中，传递状态信息；通话结束时，传递拆线信息。此外，还能完成网络管理、计费等功能，确保通信