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2025年全球通专席选拔认证考试附答案.docx

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    2025年全球通专席选拔认证考试附答案

    一、单项选择题（每题2分，共30分）

    1.全球通品牌的核心价值是（）

    A.创新B.尊贵C.高效D.以上都是

    答案：D。全球通品牌强调创新，不断推出新的业务和服务；体现尊贵，为客户提供高品质、专属的服务体验；注重高效，保障通信的顺畅和业务办理的快捷，所以以上选项都是其核心价值。

    2.全球通客户可享受的机场贵宾厅服务不包括（）

    A.免费餐饮B.免费Wi-FiC.免费接送机D.报刊杂志阅读

    答案：C。机场贵宾厅服务通常包含免费餐饮、免费Wi-Fi以及提供报刊杂志阅读等，但一般不包括免费接送机服务

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