沟通技巧(微课版)习题答案.pdfVIP

沟通技巧(微课版)习题答案.pdf

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《沟通技巧（微课版）》课后习题

“同步训练”参考答案

项目一

一、选择题

1•B；2.A；3.D：4.D：5.C

二、判断题

1.X：2.V：3.X：4.X；5.J

三、思考、讨论与实践

1.答：

张薇在提出意见时先对总经理的观点表示认可，在尊重并给予总经理正面反馈的基础上

再提出不同意见，可以缓解总经理在听到不同意见时的抵触情绪。

在

该用户很懒，什么也没介绍

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