中央戏剧学院《社交媒体营销》2023-2024学年第二学期期末试卷.docVIP

装订线

装订线

PAGE2

第PAGE1页，共NUMPAGES3页

中央戏剧学院

《社交媒体营销》2023-2024学年第二学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

四

总分

得分

批阅人

一、单选题（本大题共30个小题，每小题1分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、一家企业的新产品即将上市，在上市前需要进行市场测试。以下哪种市场测试方法最能准确预测产品的市场反应？（）

A.模拟销售

B.小范围试销

C.专家评估

D.消费者调查

2、在营销道德和社会责任方面，以下关于企业营销活动应遵循的原则和承担的责任，哪种说法是准确的？（）

A.企业在营销活动中应以追求利润最大化为唯一目标，无需考虑道德和社会责任

B.企业应遵守诚实守信、公平竞争、保护消费者权益等道德原则，积极承担对社会和环境的责任，以实现可持续发展

C.营销道德和社会责任是政府和社会组织的事情，与企业无关

D.企业只要不违法，就可以在营销活动中采取任何手段

3、对于产品包装的设计，以下哪种包装策略能够在吸引消费者注意的同时，传递产品的特点和优势，促进销售？（）

A.系列化包装

B.绿色环保包装

C.个性化包装

D.以上策略均可

4、在市场营销策略中，产品策略是至关重要的一环。对于一家新成立的电子产品公司，以下哪种产品开发策略更有可能在竞争激烈的市场中迅速获得市场份额？（）

A.率先推出高端、高性能的产品B.先推出价格低廉、功能基础的产品C.同时推出多种不同档次和功能的产品D.专注于研发一款独特创新的产品

5、在市场机会的识别中，以下哪种情况表明存在潜在的市场机会，值得企业进一步深入调研和开发？（）

A.新的消费需求出现

B.竞争对手的失误

C.技术创新带来的变革

D.以上情况均是

6、在消费者市场中，家庭、社会阶层和文化等因素都会影响消费者的购买行为。对于一款高端奢侈品，以下哪个因素对消费者购买决策的影响可能相对较小？（）

A.家庭的收入水平B.消费者所处的社会阶层C.当地的文化传统D.朋友的推荐

7、在市场营销的市场补缺者战略中，对于补缺者如何选择利基市场、专业化经营和建立竞争优势，以下描述不正确的是（）

A.寻找被忽视的细分市场B.提供专业化的产品或服务C.竞争优势容易长期保持D.不断创新满足特定需求

8、在服务营销的领域中，关于服务的特点和服务营销策略的制定，以下哪种表述是恰当的？（）

A.服务具有无形性、不可分离性、差异性和不可储存性等特点，服务营销策略应重点关注如何提高服务质量和客户满意度

B.服务的特点对服务营销没有实质性影响，服务企业可以采用与产品营销相同的策略

C.服务的质量难以衡量和控制，因此服务企业无法制定有效的营销策略

D.服务营销只需要关注服务的提供过程，而不需要考虑客户的参与和体验

9、在产品包装设计方面，包装不仅要保护产品，还要吸引消费者。对于一款儿童零食，以下哪种包装设计更能吸引孩子的注意力？（）

A.采用鲜艳的色彩和卡通形象B.设计简约环保的包装C.采用透明包装展示产品D.增加互动性元素，如小游戏或谜题

10、在品牌资产的构成要素中，品牌忠诚度是重要的一项。以下关于品牌忠诚度的描述，哪一项不准确？（）

A.品牌忠诚度高的消费者更愿意购买该品牌的产品

B.品牌忠诚度可以降低企业的营销成本

C.品牌忠诚度只与产品质量有关，与品牌形象和服务无关

D.品牌忠诚度可以帮助企业抵御竞争对手的攻击

11、在市场营销的创新领域，蓝海战略强调开拓新的市场空间和创造新的需求。对于一家想要实施蓝海战略的企业，以下哪个步骤是最为关键的？（）

A.跨越现有竞争边界B.重建市场边界C.绘制战略布局图D.制定执行计划

12、关于营销活动的效果评估，以下哪个指标能够最直接地反映营销活动对销售业绩的提升作用？（）

A.销售额增长

B.市场份额扩大

C.客户满意度提高

D.品牌知名度提升

13、市场预测对于企业制定生产和营销计划至关重要。以下关于市场预测方法的描述，不准确的是？（）

A.定性预测方法主要依靠专家的判断和经验B.定量预测方法基于历史数据和数学模型C.时间序列分析法是一种常见的定量预测方法D.市场预测总是准确无误的，能够为企业决策提供可靠依据

14、在市场营销的价格策略制定中，对于影响产品价格的因素，以下说法错误的是（）

A.成本是定价的基础B.市场需求决定价格上限C.竞争对手价格对定价没有影响D.政府政策法规会约